Responsable Compte Client Régional H/F

Au cœur d’un Groupe où tous les métiers ont un sens, nous recherchons notre futur responsable compte client régional H/F en CDI statut cadre pour notre agence.

Chez Petit Forestier Group, chaque collaborateur est un talent. Par votre expertise et vos compétences vous contribuez à faire raisonner notre raison d’être : améliorer la qualité de vie par la maîtrise de la chaîne du Froid.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement dynamique et stimulant au sein du Groupe avec l’ambition de devenir le leader mondial de la location frigorifique durable.
- Une équipe dynamique prête à relever de nouveaux challenges au quotidien.
- Des opportunités de développement et de formation continue, à travers un outil intégré d’E-Learning.
- Des avantages sociaux, notamment : titres restaurant, mutuelle d'entreprise, véhicule de fonction, prime de participation, chèques vacances, comité social d'entreprise, prime de cooptation, jours de repos compensatoires, CET, Plan Épargne Entreprise, accord de télétravail, PERCO.

Vos principales missions seront :
- Décliner et suivre la mise en œuvre de la politique commerciale dans sa région afin d'atteindre les objectifs fixés par la direction commerciale BU France.
- Animer et réaliser des synthèses de prestation (hors comptes centralisés) afin de mesurer la qualité de la prestation de service proposée aux clients.
- Vérifier que des visites régulières sont effectuées auprès des clients.
- Analyser les besoins et les problématiques de nos clients afin de mettre en œuvre des plans d’actions correctifs si nécessaire.
- Assurer le suivi et le renouvellement des contrats longues durées (véhicules/containers).
- Mettre en place des contrats supplémentaires dans le but d'accroitre le CA et la rentabilité de son périmètre.
- Assurer un reporting mensuel régulier des opérations auprès de la hiérarchie.
- Assurer un soutien commercial aux Directeurs de Site de sa région pour développer les clients diffus et décentralisés de son périmètre.
- Proposer aux clients l'offre multi-produits (containers et meubles frigorifiques).
- Être acteur et en recherche permanente de croissance de CA ainsi que de la vente de produits additionnels.

Quel est le profil recherché pour ce poste ?
- Nous sommes très ouverts pour le profil recherché (diplôme comme expérience).
- Vous avez le sens du service clients et la culture du résultat.
- Nous recherchons une personne avec le goût de la prospection mais aussi la conscience de l’importance du suivi client.
- Vous intégrez une équipe expérimentée qui pourra vous accompagner dans votre prise de poste et dans votre connaissance de nos produits.
- Connaissance approfondie en matière de bureautique (Word, Excel ...) et des outils de communication (Internet, Outlook ...).
- Vous savez prioriser l’urgence, anticiper, organiser et gérer des imprévus.
- Vous communiquez de manière claire et efficace.
- Vous possédez un fort engagement pour la réussite collective de l’équipe et de la satisfaction client.
- Le permis B est obligatoire.

Vous intégrez une équipe qui portent les valeurs du Groupe : passion, sens du service, engagement et agilité.

Petit Forestier Group s’engage à favoriser la diversité, l’égalité et l’inclusion pour tous ses collaborateurs.

Petit Forestier Group, un métier qui fait sens.