CDD Chargé de clientèle - Successions F/H

Vous travaillez au sein d'une équipe du centre financier de La Banque Postale de Clermont-Ferrand
Le Chargé de clientèle à distance spécialisé en succession est l'interlocuteur privilégié des ayants droits de nos clients à fort enjeux.
Ses missions:
- assure la gestion administrative de la succession (clôture des contrats, paiement d'avances, règlement).

- garantit la mise à jour exhaustive du dossier client, améliore la connaissance client
- contribue à une expérience client de qualité malgré le contexte de deuil
-applique strictement les règles de contrôle concernant la communication des différentes informations aux tiers, respecte les principes de déontologie bancaire et de confidentialité
-assure une prise en charge du client de qualité dans le strict respect des procédures : maîtrise des risques, conformité


Poste à pourvoir fin janvier 2025 et pour 6 mois