ADECCO
Postée il y a 14 heures
Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?
ADECCO TERTIAIRE recherche pour l'un de ses client, spécialisé dans le secteur de l'industrie, basé à ST PRIEST :
- Un Conseiller Clientèle H/F
Rejoignez une équipe engagée dans l'innovation au quotidien !
Votre mission, si vous l'acceptez :
En tant que Conseiller Service Client à distance, vous serez le premier point de contact pour nos clients, prenant en charge leurs demandes via téléphone et email tout en veillant à optimiser leur satisfaction. Vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client et aurez pour mission de résoudre les problématiques rencontrées de manière professionnelle et efficace.
Vos principales missions :
Accueillir et traiter les demandes téléphoniques
Gérer les demandes clients par email
Identifier et analyser les problèmes pour proposer des solutions adaptées
Coordonner la résolution de problèmes avec les services internes
Mettre à jour les données clients et assurer la traçabilité des interactions
Construire et maintenir une relation de confiance avec nos clients
C'est peut-être vous ?
Votre profil :
Bac+2 en Relation Client, gestion ou vente
Expérience réussie en relation client
Bon niveau rédactionnel et d'orthographe
Excellente expression orale
Aisance avec les outils informatiques, maîtrise d'un CRM et de SAP un plus
Qualités recherchées :
Soucieux de la satisfaction client
Bon communiquant, à l'écoute et empathique
Esprit d'équipe et recherche de performance
Conditions :
- Durée de la mission : 10/03/25 au 9/06/2025
- Salaire : 13,43€/H + Indemnité de transport + allocation de fin d'année + prime de transport
- Poste sédentaire, 35 heures par semaine
- Horaires : Lundi au vendredi, de 8h00 à 17h30
N'attendez plus, postulez en ligne !
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire