AGENT D'ACCUEIL ET DE MEDIATION (H/F)

COMMUNAUTE D AGGLOMERATION VAL FENSCH

Les missions du poste

MISSIONS DU POSTE

- Information et accueil du public sur site, pour les activités patrimoniales, culturelles et artistiques prévues

- Gestion des réservations par téléphone ou par mail

- Gestion informatisée de la billetterie

- Gestion de la boutique, commande, vente, inventaire, gestion des stocks

- Surveillance et respect des consignes de sûreté et de sécurité

- Gestion des encaissements billetterie et boutique

- Développement de la communication et de la promotion du parc via internet, les réseaux sociaux et les moyens de communication des collectivités en binôme avec un autre agent d'accueil.

- Diffusion des différents programmes, affiches et flyers dans le cadre de la promotion du site et des actions culturelles.

PROFIL RECHERCHE

- Facilité de contact

- Esprit d'équipe

- Sens de l'organisation

- Ponctualité

- Bonne présentation

- Rigueur et diplomatie

- Connaissance de l'environnement touristique local

- Connaissance du réseau touristique à l'échelle régionale

- Autonomie et polyvalence indispensables
du 01/04/2025 au 01/11/2025 - horaires flexibles avec base fixe de 35h/semaine/du mardi au dimanche/travail possible en soirée

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Le site patrimonial, culturel et touristique du haut-fourneau U4, situé à Uckange, est géré en régie directe par la

Communauté d'agglomération du Val de Fensch depuis sa reprise en 2004.

Ce site est ouvert au public du 1er avril au 1er novembre pour des visites libres, guidées et audio-guidées et accueille une programmation culturelle dense et diversifiée autour des arts du cirque, de la rue et des musiques amplifiées.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Bienvenue chez COMMUNAUTE D AGGLOMERATION VAL FENSCH

Le site patrimonial, culturel et touristique du haut-fourneau U4, situé à Uckange, est géré en régie directe par la

Communauté d'agglomération du Val de Fensch depuis sa reprise en 2004.

Ce site est ouvert au public du 1er avril au 1er novembre pour des visites libres, guidées et audio-guidées et accueille une programmation culturelle dense et diversifiée autour des arts du cirque, de la rue et des musiques amplifiées.

Lieu : Uckange
Contrat : CDD
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