Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.
Nous cherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes. Vous serez en lien direct avec notre manager Benoit.
Allez, on vous en dit plus
En tant Technicien Support & helpdesk H/F, nous souhaitons vous confier les missions suivantes :
- Vous assurez le support des utilisateurs sur site
- Vous serez le contact privilégié pour le traitement d'incidents bureautiques (fixes et portables) ainsi que matériels
- Support téléphonique des utilisateurs du groupe
- Vous aurez la possibilité de prendre en charge la gestion des parcs informatiques
- Vous interviendrez auprès de VIP
Et si on parlait de vous ?
Diplômé(e) d'un Bac +2 en informatique, vous disposez d'une expérience confirmée (2 ans minimum), vous permettant d'évoluer sur un poste de technicien support, en autonomie. Vous maitrisez un outil de ticketing. Idéalement, vous avez un bon niveau anglais (oral et écrit).
Vous appréciez travailler en équipe et partager des bonnes pratiques.
Les nouvelles technologies vous passionnent.
Vous avez plein d'autres qualités ? On n'en doute pas et on a hâte de voir ça.
Notre processus de recrutement : préparez-vous ! Vous faites bientôt partie de nos équipes !
1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone : Clélia, Ikram, Marlène et Séverine
2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou Skype
3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels
4. Bienvenue chez nous !
Ce poste vous intéresse ? Vous êtes motivé(e) et vous avez hâte de commencer ?
Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau !
Compétences : windows 7
Et si on parlait de vous ?
Diplômé(e) d'un Bac +2 en informatique, vous disposez d'une expérience confirmée (2 ans minimum), vous permettant d'évoluer sur un poste de technicien support, en autonomie. Vous maitrisez un outil de ticketing. Idéalement, vous avez un bon niveau anglais (oral et écrit).
Vous appréciez travailler en équipe et partager des bonnes pratiques.
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Vous avez plein d'autres qualités ? On n'en doute pas et on a hâte de voir ça.
Notre processus de recrutement : préparez-vous ! Vous faites bientôt partie de nos équipes !
1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone : Clélia, Ikram, Marlène et Séverine
2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou Skype
3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels
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Compétences : windows 7