Au sein d'une société de textile notre client recherche
Organiser et effectuer les livraisons en fonction d'un plan de tournée optimisé et des
contraintes clients,
Apporter un premier niveau de réponse au client de manière professionnelle,
Observer les besoins et les activités concurrentes chez les clients livrés,
Proposer des prestations complémentaires afin de développer la clientèle,
Recueillir et transmettre au service client les informations collectées durant les
tournées, et tous documents liés à la prestation,
Pratiquer une conduite économique et responsable,
Appliquer les obligations légales liée à la fonction,
Détecter et informer le service logistique régional des dysfonctionnements du véhicule
et le tenir en parfait état de propreté intérieure et extérieure,
Assurer le remplacement systématique des agents de service titulaires sur leur tournée
lors d'absences imprévues ou de congés
Sens du service et de la relation client
Attitude positive axée client
Disponibilité
Esprit équipe
S'adapter à la diversité des situations et des publics
Expérience :
SAVOIR-FAIRE / COMPÉTENCES :
Très bonne connaissance des métiers du transport
Bonne connaissance du code de la route et des outils de navigation
Permis B obligatoire
Permis C ou C1E selon l'activité
Sens du service et de la relation client
Attitude positive axée client
Disponibilité
Esprit équipe
S'adapter à la diversité des situations et des publics
Expérience :
SAVOIR-FAIRE / COMPÉTENCES :
Très bonne connaissance des métiers du transport
Bonne connaissance du code de la route et des outils de navigation
Permis B obligatoire
Permis C ou C1E selon l'activité