Hotesse d'accueil et de caisse - Terminal #1 (H/F)

Les missions du poste

En tant qu’Hôtesse d'Accueil, vous serez le premier contact avec notre clientèle. Vous jouerez un rôle clé dans la création d’une expérience client exceptionnelle. Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique, de la gestion des réservations, ainsi que de diverses missions liées à l'accueil, jusqu'à l'encaissement des clients. Votre rôle est essentiel pour assurer le bon déroulement du service et contribuer à l’atmosphère chaleureuse et professionnelle de notre établissement.

Vos missions :

• Accueillir chaleureusement et professionnellement nos clients à leur arrivée
• Gérer les appels entrants et les rediriger efficacement
• Maintenir un environnement agréable et soigné pour nos clients
• Gérer les réservations et s'assurer que l’accueil se déroule sans accroc
• Participer activement à la coordination entre les équipes de salle et la direction
• Maîtriser la caisse et être capable de gérer les encaissements
• Offrir un service impeccable à une clientèle premium et exigeante, dans une ambiance décontractée mais professionnelle

Type de contrat : CDI - Temps plein 39h / semaine
Horaires : Du mardi au samedi, services du midi et du soir
Prise de poste immédiate courant février 2025
Salaire brut : 2079€ brut / mensuel

Le profil recherché

Nous recherchons un profil confirmé, passionné par l’accueil de clientèle exigeante. Vous avez une première expérience réussie en service de restauration et vous êtes à l'aise avec la gestion des tâches liées à l’accueil d’un restaurant.

Compétences et qualités requises :

• Expérience obligatoire dans un poste similaire (2 à 3 ans)
• Maîtrise du plateau et de la caisse necessaire
• Excellente présentation et sens inné de l’accueil
• Autonomie, prise d'initiative et capacité à gérer un environnement dynamique
• Maîtrise de l'anglais, la maîtrise d'autres langues est un plus
• Sens du service irréprochable et capacité à gérer une clientèle exigeante
• Rigoureux(se) et organisé(e), avec une bonne résistance au travail debout
• Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome

Bienvenue chez Terminal #1

Bienvenue au Terminal#1, un lieu unique où la cuisine rencontre la convivialité. Notre restaurant, créé par les chefs renommés Jacques & Laurent Pourcel, propose une expérience culinaire authentique au cœur de Montpellier.

Au Terminal#1, nous célébrons une cuisine généreuse et sans artifice, mêlant saveurs et textures avec simplicité, dans une ambiance décontractée et élégante.

Rejoignez notre équipe et participez à cette aventure gastronomique qui met en avant la richesse des saveurs du Sud. Chez Terminal#1, chaque jour est une nouvelle opportunité de créer des expériences mémorables pour nos clients.