Groupe Havana : Créé en 2011, nous incarnons la transformation digitale en misant sur l'innovation, la performance et le bien-être au travail.
Notre identité :
- 200 experts déployés à travers la France.
- Acteurs clés dans les domaines de la DATA, du Cloud et de l'intelligence artificielle.
- Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leur SI
Vous disposez d'une expérience en tant qu'Administrateur Systèmes Linux/Unix N3 ?
Havana IT, entité du Groupe Havana, recherche pour l'un de ses clients situé à Lyon, un administrateur systèmes Linux/Unix N3 (F/H).
Vos Missions Principales
1. Maintenance en Condition Opérationnelle (MCO)
- Garantir la disponibilité, la stabilité et la performance des infrastructures serveurs (Linux et Unix AIX/Solaris).
- Surveiller les systèmes, analyser les alertes et résoudre les anomalies avant qu'elles n'affectent les utilisateurs finaux.
- Réaliser des actions de maintenance proactive pour prévenir les incidents récurrents.
2. Gestion des Incidents de Niveau 3 (N3)
- Prendre en charge les incidents critiques, nécessitant une expertise approfondie pour une résolution rapide et efficace.
- Mener des analyses approfondies des causes racines (RCA) et proposer des actions correctives pour éviter leur récurrence.
- Collaborer avec les équipes N1/N2 pour leur fournir un support technique et transférer des connaissances sur des procédures complexes.
3. Documentation et Normalisation
- Rédiger des procédures techniques détaillées à destination des équipes de support N1 et N2.
- Mettre à jour régulièrement les référentiels d'exploitation et les documents d'administration pour garantir leur adéquation avec les évolutions techniques et les bonnes pratiques.
- Contribuer à la standardisation des processus pour améliorer l'efficacité des opérations.
4. Propositions et Optimisations Techniques
- Être force de proposition pour identifier et mettre en oeuvre des solutions d'optimisation des infrastructures (performances, coûts, fiabilité).
- Participer à des projets d'évolution technique, comme des migrations de version, des optimisations de stockage, ou encore des upgrades matériels.
- Surveiller les tendances technologiques et recommander des innovations adaptées aux besoins du client.
5. Collaboration et Support
- Travailler en collaboration étroite avec les autres équipes (N1, N2, ingénierie).
- Contribuer à des projets transversaux, comme le déploiement de nouveaux serveurs ou des audits de sécurité.
Formation et Expérience :
- Diplômé(e) d'un Bac +2/Bac +3 (BTS/DUT ou Licence en Informatique).
- Première expérience réussie en Centre de Services, en environnement d'infogérance ou en production IT.
- Maîtrise des écosystèmes Linux et Unix (AIX/Solaris), avec une expérience en gestion d'incidents N2/N3.
Compétences Techniques :
- Expertise des systèmes d'exploitation Linux et Unix (AIX/Solaris).
- Compétences solides en scripting (Shell, Python) pour automatiser des tâches récurrentes ou résoudre des incidents.
- Connaissance des outils de supervision et monitoring (exemple : Nagios, Centreon, ou Zabbix).
- Expérience dans la gestion des infrastructures complexes (volumétrie élevée, haute disponibilité).
- Compétences sur NQseries serait un plus
Qualités Recherchées :
- Excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités dans un environnement sous contrainte.
- Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problèmes complexes de manière autonome.
- Force de proposition pour améliorer les infrastructures et optimiser les processus.
- Bonnes capacités de communication et goût pour le travail en équipe.
Ce poste n'est pas ouvert à l'alternance ou aux stages !
Poste ouvert aux personnes en situation d'handicap !
Intéressé(e) ?
Voici notre processus de recrutement après envoi de votre CV :
Un 1er échange téléphonique avec notre chargé de recrutement Jules, d'environ 10 minutes
Un 2ème échange téléphonique avec l'un de nos business manager Constance, Alex ou Jean-Marie (pour vous donner les éléments du poste ou projet)
Un entretien physique ou en visio avec le client final et le business manager en charge de vous accompagner
Formation et Expérience :
- Diplômé(e) d'un Bac +2/Bac +3 (BTS/DUT ou Licence en Informatique).
- Première expérience réussie en Centre de Services, en environnement d'infogérance ou en production IT.
- Maîtrise des écosystèmes Linux et Unix (AIX/Solaris), avec une expérience en gestion d'incidents N2/N3.
Compétences Techniques :
- Expertise des systèmes d'exploitation Linux et Unix (AIX/Solaris).
- Compétences solides en scripting (Shell, Python) pour automatiser des tâches récurrentes ou résoudre des incidents.
- Connaissance des outils de supervision et monitoring (exemple : Nagios, Centreon, ou Zabbix).
- Expérience dans la gestion des infrastructures complexes (volumétrie élevée, haute disponibilité).
- Compétences sur NQseries serait un plus
Qualités Recherchées :
- Excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités dans un environnement sous contrainte.
- Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problèmes complexes de manière autonome.
- Force de proposition pour améliorer les infrastructures et optimiser les processus.
- Bonnes capacités de communication et goût pour le travail en équipe.
Ce poste n'est pas ouvert à l'alternance ou aux stages !
Poste ouvert aux personnes en situation d'handicap !
Intéressé(e) ?
Voici notre processus de recrutement après envoi de votre CV :
Un 1er échange téléphonique avec notre chargé de recrutement Jules, d'environ 10 minutes
Un 2ème échange téléphonique avec l'un de nos business manager Constance, Alex ou Jean-Marie (pour vous donner les éléments du poste ou projet)
Un entretien physique ou en visio avec le client final et le business manager en charge de vous accompagner