RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F

Les missions du poste

Idéalement situé face à la gare et facilement accessible en transports en commun, l’hôtel dispose de 99 chambres.

Véritable institution et sous l'enseigne ACCOR, l'établissement est une référence sur le marché hôtelier Rennais.

Esprit d’équipe, bonne humeur et satisfaction clients sont les valeurs impulsées par la directrice et toute l’équipe !

En qualité de réceptionniste de nuit, vos missions sont les suivantes :

• Avoir la responsabilité de l’établissement, après le départ des responsables de jour
• Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit
• Assurer la permanence de l’accueil-réception de l’établissement pendant la nuit
• Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients
• Garantir le calme et la sécurité de l’Hôtel pendant la nuit et prendre les décisions importantes en cas d’urgence (procédure incendie ...)

En tant que réceptionniste de nuit, vous êtes garant(e) du calme au sein de l'établissement et de la sécurité des clients.

Doté(e) d'une excellente présentation, vous avez déjà acquis une première expérience professionnelle en tant que réceptionniste de nuit ou dans le domaine de la cuisine. Votre goût prononcé pour l'accueil, le sens du détail et le bien-être de la clientèle sont des prérequis indispensables pour ce poste.

Vous possédez la maîtrise courante de la langue anglaise (bilingue) et idéalement une deuxième langue (espagnol ou allemand).

Formation : Niveau BTS hôtellerie ou AGTL (animation et gestion touristiques locales).

Mention complémentaire (MC) accueil - réception. CQP-IH réceptionniste.

Modalités

Prise de poste : immédiate

Poste à pourvoir en CDI - Temps Plein

Poste de 35 h : une semaine de 3 jours (mercredi jeudi vendredi) de 21h30 à 7h30 le matin, l’autre semaine de 4 jours (lundi mardi samedi et dimanche) de 21h30 à 7h30