ATOUT EMPLOI OYONNAX, de Groupe ATOLL, offre des opportunités en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs grâce à son expertise. Oyonnax, au coeur de la Plastics Vallée, est le berceau de la créativité et de l'innovation industrielle.
Cette entreprise elle est spécialisée dans le secteur d'activité de la fabrication de produits de consommation courante.
Êtes-vous prêt(e) à exceller comme Assistant ADV H/F en optimisant les ventes et la satisfaction client ?
Rejoignez une équipe dynamique pour garantir le bon déroulement des ventes et la satisfaction client de manière proactive.
- Gérer les relations avec les clients, en répondant à leurs demandes par téléphone, email ou en face-à-face
- Coordonner les étapes de la vente, de la prise de commande à la livraison, et assurer la communication entre les services
- Enregistrer et mettre à jour les informations dans le système de gestion pour une traçabilité optimale
- Analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées tout en participant à la vente de produits
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour optimiser les processus et participer aux projets d'amélioration continue
Formation et expérience Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV dynamique, doté(e) de compétences relationnelles et organisationnelles exceptionnelles, pour renforcer notre équipe.
- Expérience avérée en gestion du service client dans un environnement dynamique
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais
- Maîtrise de l'ERP, idéalement SAP, et du Pack Office, notamment TDC
- Bonne capacité à gérer plusieurs tâches simultanées avec réactivité
- Connaissances en HACCP et sécurité alimentaire, ainsi qu'en comptabilité de base
- Diplôme en gestion commerciale ou logistique, avec une certification en gestion de la relation client appréciée
Ce que nous offrons :
- Contrat : CDI
- Date de démarrage du contrat : Dès que possible
- Salaire : entre 2300 à 3100 €/mois
- Mission en Temps plein : 35h/semaine
- Le Télétravail ponctuel est autorisé. Vous pourrez définir les jours de télétravail avec votre manager.
- Indemnité kilométrique
- 13 ème mois
- Prévoyance santé 70 % prise en charge
- Compte épargne temps
- Tickets restaurants
Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !
Ref : a6dl8fobnb
Formation et expérience Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV dynamique, doté(e) de compétences relationnelles et organisationnelles exceptionnelles, pour renforcer notre équipe.
- Expérience avérée en gestion du service client dans un environnement dynamique
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais
- Maîtrise de l'ERP, idéalement SAP, et du Pack Office, notamment TDC
- Bonne capacité à gérer plusieurs tâches simultanées avec réactivité
- Connaissances en HACCP et sécurité alimentaire, ainsi qu'en comptabilité de base
- Diplôme en gestion commerciale ou logistique, avec une certification en gestion de la relation client appréciée
Ce que nous offrons :
- Contrat : CDI
- Date de démarrage du contrat : Dès que possible
- Salaire : entre 2300 à 3100 €/mois
- Mission en Temps plein : 35h/semaine
- Le Télétravail ponctuel est autorisé. Vous pourrez définir les jours de télétravail avec votre manager.
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- 13 ème mois
- Prévoyance santé 70 % prise en charge
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