AVIAPARTNER LYON SAS est une entreprise d'assistance aéroportuaire basée sur l'aéroport de Lyon Saint-Exupéry.
Formation avant embauche assurée et financée.
Missions :
Accueil des passagers
Vérification de la concordance passagers et réservations,
Enregistrement des passagers et les bagages
Informer les passagers de la porte et de la zone d'embarquement
Embarquement des passagers
Application des règles de sécurité et veiller à la bonne application des procédures de compagnies cliente
En cas d'annulations, retard et incidents du vol, prendre en charge les passagers a particularités : enfants non accompagnés, personnes âgés, passagers à mobilité réduite
Bon niveau d'anglais pour ce poste.
Planning :
De Lundi au Dimanche
Horaires décalés
Un contrôle de votre casier judiciaire sera réalisé par les autorités compétentes de l'aéroport
Experience: Débutant accepté
Compétences: Collecter les informations concernant les vols,Réaliser les opérations d'embarquement/débarquement (réservation de bus sur piste, accompagnement des passagers, remise des coupons de vol, ...),Contrôler la conformité des données,Effectuer les opérations d'ouverture d'enregistrement, d'embarquement
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports aériens
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Collecter les informations concernant les vols,Réaliser les opérations d'embarquement/débarquement (réservation de bus sur piste, accompagnement des passagers, remise des coupons de vol, ...),Contrôler la conformité des données,Effectuer les opérations d'ouverture d'enregistrement, d'embarquement
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports aériens
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.