Nous recherchons un Chef d'Équipe motivé(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre entreprise de nettoyage.
En tant que Chef d'Équipe, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des équipes de nettoyage, garantissant l'efficacité et la qualité des prestations.
Vous jouerez un rôle clé dans l'organisation des tâches et le respect des délais tout en veillant à la satisfaction de nos clients.
Vos missions :
Superviser et encadrer une équipe d'agents de nettoyage pour assurer la bonne réalisation des prestations de nettoyage (bureaux, locaux, espaces publics, etc.).
Organiser et répartir les tâches en fonction des priorités et des exigences des clients.
Veiller au respect des procédures, des normes de qualité et de sécurité sur chaque site.
Assurer le suivi des plannings et contrôler la ponctualité et l'efficacité des équipes.
Effectuer des contrôles réguliers sur les sites pour garantir la qualité des prestations.
Gérer les stocks de produits et de matériel de nettoyage et veiller à leur bon usage.
Remonter les informations et les besoins au responsable hiérarchique (problèmes éventuels, demandes clients, etc.).
Participer à la formation continue des membres de l'équipe et à leur motivation au quotidien.
Profil recherché :
Expérience en management d'équipe dans le secteur du nettoyage ou d'un secteur similaire.
Bonnes compétences organisationnelles et leadership.
Sens du service client et capacité à travailler sous pression.
Rigueur, autonomie et capacité à prendre des décisions rapidement.
Respect des règles de sécurité et des normes de qualité..
Maîtrise des outils bureautiques et des technologies de gestion des plannings (CRM, application de gestion).
Experience: 1 An(s)
Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Conseiller, accompagner une personne,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Conseiller, accompagner une personne,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.