Postée il y a 9 heures
FMS INCLUSIVE INTERIM, Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour son client
Un Assistant accueil et ADV (H/F)
Offre d'emploi en Entreprise Adaptée de Travail Temporaire réservée aux bénéficiaires d'une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicapé (RQTH) en cours de validité.
Vos missions principales :
Accueil téléphonique pour orientation
Suivi des procédures interne
Utilisation du logiciel Sales Force
Suivi courrier
Profil recherché :
Expérience sur un poste similaire (gestion relation client)
Aisance accueil physique et téléphonique
Bonne organisation et savoir gérer les priorités
Bonne capacité d'écoute du client
Bon relationnel
Capacité d'adaptation et de prise de recul face à une situation conflictuelle
Capacité à gérer le stress
Informations complémentaires :
Localisation : DAX 40100
Durée de travail : temps partiel
Contrat / durée : mission intérim -
Salaire : SMIC + 13ème mois
Avantages : Tickets restaurant
Poste assis à 80/90% sur fonction accueil - 10 à 20% pour mise en place d'action commerciale pour l'adv
Déplacements interne entre les services (accessibles)
Offre d'emploi en Entreprise Adaptée de Travail Temporaire réservée aux bénéficiaires d'une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicapé (RQTH) en cours de validité
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,BOETH
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,BOETH
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.