Entreprise de tradition savoyarde et familiale depuis 1947.
Pour Annecy et la région :
Vos missions :
Véritable Chef d'orchestre, vous serez en charge d'assurer l'encadrement et l'organisation de prestations événementielles.
Sous la responsabilité du Responsable des opérations, vous participez activement à la réalisation des événements tout en garantissant le plus haut niveau de qualité de service dans le respect du savoir-faire de notre maison et veillez à la satisfaction des clients.
- Organiser la répartition des activités entre les équipes et superviser le déroulement de chaque événement dont vous aurez la charge
- Encadrer, animer et fédérer une équipe de 1 à 20 collaborateurs
- Favoriser sur le terrain le développement des compétences des équipes afin de faciliter leur evolution sous votre encadrement.
- Elaborer et contrôler les plannings du personnel en cohérence avec les budgets établis.
- Coordonner en amont avec l'ensemble des acteurs impliqués (logistique, cuisine, administration, transport, clients, etc.) afin de préparer et assurer sereinement chaque prestation.
- Veiller à l'utilisation optimale et la protection des équipements et l'ensemble du matériel et mobilier lors de chaque prestation tout en s'assurant des interventions techniques.
- Gérer la mise en place des différents espaces en amont et à l'issue de chaque prestation.
- Procéder à une inspection des espaces sur site et veiller au respect des normes d'hygiène, de santé et sécurité au travail.
- Veiller à ce que l'accueil client soit chaleureux et personnalisé.
- Superviser le bon déroulement des prestation en suivant le cahier des charges.
- Etablir et entretenir d'excellentes relations avec les clients dans l'objectif de les fidéliser.
- Analyser les commentaires clients, les partager avec son équipe et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires.
Compétences :
- Vous etes véhiculé(e)
- Expérience en tant que Maître d'hôtel (restauration ou hôtellerie)
- Connaissance du service type banquet, buffet, service à l'assiette, service à l'anglaise
- Avoir une bonne connaissance gastronomique et oenologique
- Gestion d'équipe
- Forte capacité d'adaptation et flexibilité accrue
- Excellent relationnel
- Fort engagement et un sens aigu des responsabilités
- Sens du collectif fortement développé
Compétences :
- Vous etes véhiculé(e)
- Expérience en tant que Maître d'hôtel (restauration ou hôtellerie)
- Connaissance du service type banquet, buffet, service à l'assiette, service à l'anglaise
- Avoir une bonne connaissance gastronomique et oenologique
- Gestion d'équipe
- Forte capacité d'adaptation et flexibilité accrue
- Excellent relationnel
- Fort engagement et un sens aigu des responsabilités
- Sens du collectif fortement développé