Postée il y a 4 jours
Description du poste :
En tant que Technicien(ne) SAV Europe, vous serez responsable de l'installation, de la maintenance, de la réparation et du support technique de nos machines spéciales sur des sites clients à travers toute l'Europe.
Vos principales missions :
-Installer, mettre en service et assurer la maintenance des machines spéciales chez nos clients en Europe-Réaliser des diagnostics et des réparations sur site en cas de pannes ou dysfonctionnements-Former les opérateurs et techniciens des clients à l'utilisation et à l'entretien des équipements-Effectuer des interventions de mise à niveau, de modification ou de mise en conformité des installations-Assurer un support technique à distance et en personne pour les clients-Rédiger des rapports d'intervention détaillés et assurer un suivi des actions réalisées-Participer à l'amélioration continue de la qualité du service et des process internes-Collaborer étroitement avec les équipes de production et les ingénieurs pour résoudre des problèmes t