Chef du Service Solidarité et France Services (H/F)

BIEVRE ISERE COMMUNAUTE
Postée il y a 18 jours

Les missions du poste

A travers son service Solidarité, Bièvre Isère Communauté met en œuvre à l'échelle du territoire plusieurs actions en direction de la population et des communes dans des domaines complémentaires : accès aux droits, animation sociale, économie sociale et solidaire, santé, gens du voyage. Le service Solidarité se compose de 5 agents : 2 animatrices ludothèque, 2 agents d'accueil France Services et 1 chargée de mission Santé.

Et plus spécifiquement :
En mettant en œuvre et en suivant des actions en matière d'accompagnement de publics cibles :
-Vous pilotez la gestion courante de France Services
- Vous animez et organisez des espaces d'accueil et d'information
- Vous suivez l'activité sur le site dédié France Services
- Vous avez en charge le suivi des partenariats pour l'attribution des aides financières annuelles auprès d'acteurs locaux
- Vous suivez le schéma départemental et accompagnement des communes en cas d'installation illicite des Gens du Voyage
- Vous pilotez le fonctionnement de la ludothèque itinérante

En assurant un rôle de supervision et de soutien auprès de la chargée de mission pour le pilotage du Contrat Local de Santé et la mise en œuvre du plan d'actions :
- Vous suivez le fonctionnement de la Maison des Internes
- Vous assurez l'interface avec les services Ressources de la collectivité notamment sur le volet communication
- Vous participez et animez les instances de pilotage
- Vous contribuez à la réalisation d'actions liées au Conseil Local de Santé Mentale

En étant manager / encadrant du service et des équipes :
- Vous animez et pilotez les équipes : accompagnement, évaluations annuelles, recrutements
- Vous élaborez et suivez les budgets annuels
- Vous traduisez les orientations politiques en plans d'actions / Vous êtes force de proposition pour le développement et l'amélioration de l'offre
- Vous avez en charge le suivi général des différents supports de communications
- Vous participez aux diagnostics socio-économiques du territoire

En assurant l'accueil des usagers au sein de la France Services (6 à 8 heures/semaine) :
- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique
- Vous informez et conseillez les usagers dans leurs démarches
- Vous êtes en charge de la gestion du courrier, des mails et de la gestion du point information en libre-accès
- Vous gérez les plannings de rendez-vous

PROFIL ATTENDU
- Vous êtes titulaire d'un Master en politique sociale, aménagement du territoire ou équivalent, d'un DEJEPS, d'un DESJEPS ou d'un REES
- Vous connaissez le fonctionnement de France Services, les enjeux de santé publique ainsi que les acteurs de la santé
- Vous connaissez les méthodes et les outils d'analyse du diagnostic
- Vous maitrisez les techniques de communication et de négociation
- Vous avez une bonne qualité rédactionnelle et de synthèse
- Vous savez faire face à la nouveauté, aux changements, à l'imprévu en ajustant votre posture en fonction de l'environnement, de la situation, de l'interlocuteur
- Vous avez le sens du service public et du travail en équipe
- Vous avez avez l'aptitude à fédérer les équipes pour atteindre un objectif commun, dans une relation de confiance mutuelle

VOS CONDITIONS DE TRAVAIL SUR LE POSTE
- Temps de travail : 28 heures - Poste basé à La Côte Saint André
- Horaires avec amplitude variable en fonction des obligations du service public (réunions en soirée)
- Sur le cadre d'emploi des attachés
- Rémunération statutaire + IFSE (prime de 440 € mensuelle + CIA (prime annuelle)
- Protection sociale : participation employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance
- Action sociale : COS38 et amicale du personnel
- Forfait Mobilités Durables

A pourvoir au 03 mars 2025
Jury de recrutement : le 21/02/2025

Postulez au plus tard le 09/02/2025

Experience: 24 Mois

Compétences: Code des marchés publics,Législation sociale,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Le profil recherché

Experience: 24 Mois

Compétences: Code des marchés publics,Législation sociale,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Lieu : La Côte-Saint-André
Contrat : CDD
Salaire estimé : 41 200 € par an

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