VIVASERVICES - Brignais
Postée il y a 13 heures
VIVASERVICES est un réseau national spécialisé dans l'aide à domicile.
Nous recherchons actuellement notre futur(e) responsable d'Agence pour gérer et développer cette activité au sein de l'agence VIVASERVICES Brignais
Vos missions seront notamment les suivantes :
Piloter l'activité de l'agence et encadrer l'équipe administrative et opérationnelle en place
Mettre en place des actions de prospection pour faire connaitre l'enseigne et ses services
Coordonner les réponses aux demandes des prospects ayant besoin d'une prestation de confort ou autonomie
Gérer et anticiper les besoins et le planning d'intervention,
Recruter, manager et fidéliser les collaborateurs
Assurer le suivi administratif RH (planning, paie, etc)
Suivre les indicateurs de performance et assurer la transmission des informations aux services support .
Vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine, qui partage de vraies valeurs de services et d’écoute. Alors, rejoignez- nous !
Vous avez de l'expérience sur un poste de responsable d'agence de services à la personne ou un poste similaire dans les services à la personne. Titulaire d'un diplôme de niveau bac +2 minimum, responsable de secteur ou d'un diplôme équivalent, vous êtes organisé(e), fiable et avez de réelles capacités managériales. Vous êtes également autonome, à l'écoute et savez-vous adapter à l'ensemble des parties prenantes.
SAVOIR FAIRE
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciel métier Ximi ou autre)Maîtrise rédactionnelle, adaptée à des interlocuteurs de niveaux différentsConnaissances RH ( paie, réglementation, recrutement)Connaissances Gestion (facturation, suivi budget, etc)Excellente expression oraleSens des priorités – bonne hiérarchisation des urgences
SAVOIR ÊTRE
Excellent relationnelCapacités managérialesSens du service - empathieRigueur et souci du résultatProactivité
Soyons fiers de notre métier !
Chez VIVASERVICES, nous savons qu’une personne épanouie dans son travail, c’est l’assurance d’un client satisfait et d’une collaboration de long terme.
Vous voulez rejoindre une équipe à taille humaine, à votre écoute et qui vous accompagnera au quotidien dans votre métier ?
Alors n'attendez plus et rejoignez-nous ! Envoyez-nous votre CV, nos offres d'emploi sont faites pour vous !