Postée il y a 24 heures
Fitness Park Liévin, centre commercial Carrefour, rue Marie Lietard, à Liévin recherche 1conseiller commercial (H/F) pour sa salle de fitness.
Mission principale :
Le/la commercial(e) en salle de sport est responsable de la promotion et de la vente des abonnements et services de la salle. Il/Elle assure l'accueil des prospects, les conseille sur les offres et les accompagne dans leur inscription, tout en fidélisant les clients existants.
1. Accueil et conseil clients :
- Accueillir et renseigner les prospects et les clients potentiels.
- Analyser les besoins des prospects pour proposer l'offre la plus adaptée.
- Présenter les services et avantages de la salle (abonnements, options, activités, etc.).
- Organiser des visites guidées des installations et des séances d'essai si nécessaire.
2. Vente :
- Assurer la vente d'abonnements en fonction des objectifs commerciaux mensuels et annuels.
- Gérer les inscriptions et le suivi des prospects (suivi des relances et des offres personnalisées).
- Réaliser des ventes additionnelles (produits dérivés, abonnements complémentaires, services spécifiques, etc.).
3. Fidélisation et suivi des clients :
- Développer et maintenir une relation de confiance avec les membres actuels.
- Identifier les besoins supplémentaires des clients pour les fidéliser et les inciter à renouveler leur abonnement.
- Organiser des actions de fidélisation (événements, offres spéciales, challenges, etc.).
4. Gestion administrative :
- Assurer le suivi administratif des inscriptions et des paiements.
- Suivre les objectifs de vente et rendre compte de l'activité commerciale au responsable.
- Participer à la mise à jour des bases de données clients.
5. Participation aux actions de communication :
- Contribuer à la mise en place des actions marketing pour attirer de nouveaux clients (promotion de la salle, offres spéciales, événements, etc.).
- Participer aux salons, portes ouvertes ou autres événements de la salle pour représenter l'établissement.
- Animer les réseaux du club (publications, story etc.)
6. Gestion courante :
- Entretien courant de la salle (approvisionnement des points hygiène, ménage, petit bricolage simple, gestion quotidienne etc.)
COMPETENCES REQUISES :
- Excellente présentation et sens de l'accueil.
- Aisance relationnelle et capacité à convaincre.
- Sens de l'écoute et capacité d'analyse des besoins.
- Autonomie, réactivité et sens de l'organisation.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) et gestion de base de données.
- Connaissance du secteur de la remise en forme et de la vente.
PROFIL RECHERCHE :
- Expérience : Une première expérience dans la vente ou dans le secteur du bien-être/sport est souhaitée.
- Qualités : Dynamisme, enthousiasme, motivation à atteindre des objectifs commerciaux, et esprit d'équipe.
CONDITIONS :
- Salaire fixe + primes sur objectifs de vente.
- Avantages : Accès gratuit à la salle de sport, réductions sur les services, etc.
- Horaires : à définir, du lundi au vendredi, travail le we possible
Experience: 1 An(s) - Poste similaire commerce ou vente
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 1 An(s) - Poste similaire commerce ou vente
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.