Nous cherchons actuellement un·e chargé·e d'accueil clientèle pour rejoindre une entreprise partenaire spécialisée dans l'automobile, à Saint-Leu. En tant que chargé·e d'accueil, vous renseignerez et orienterez la clientèle, gérerer les appels téléphoniques et assurerez la bonne tenue de la réception. Si vous êtes dynamique, souriant·e et avez le sens du service clientèle, ce poste est fait pour vous ! Ce contrat en alternance dans le domaine du commerce vous permettra d'acquérir une première expérience professionnelle enrichissante. Rejoignez-nous pour contribuer à la satisfaction de notre clientèle !
Profil :
Vous êtes dynamique, souriant·e et avez un excellent sens du relationnel ? Idéalement titulaire d'un Bac, aucune expérience requise ! Rejoignez notre équipe en contrat d'alternance et participez à une expérience enrichissante dans le domaine du commerce et de la distribution.
Savoir-faire demandés :
• Accueillir les clients
• Caractéristiques des produits
• Gérer les réclamations des clients
• Identifier les besoins des clients
• Principes de communication
• Principes du travail d'équipe
• Tenir des dossiers de clients
Savoir-être demandés :
• Chaleureux
• Adaptabilité
• Communiquant
• Ecoute
• Efficace
• Esprit d'équipe
• Méthodique
• Sens du détail
• Travailleur