ADEQUAT 049
Postée il y a 17 heures
Vous contribuerez à la rentabilité de l'unité par le management de l'équipe et l'organisation de l'activité.
Vous serez le garant de la satisfaction des clients, dans le respect des procédures.
Vos principales missions :
Manager une équipe,
Organiser et contrôler l'activité opérationnelle des techniciens (robinetterie),
Piloter le stock des pièces détachées,
Interagir et échanger avec les clients,
Proposer des plans d'actions lors d'anomalies...
Profil :
- Rigoureux, organisé, agile et persévérant,
- Doté d'un esprit d'équipe et d'une capacité d'écoute,
- Expérience dans le management d'une équipe,
- Sens du service aiguisé,
- Connaissance des fondamentaux de la Qualité de Service et de la Relation Clients, ainsi que des normes de sécurité,
- Capacité de gestion du temps et des priorités,
- Capacité à utiliser les outils de suivi de l'activité.
Véhicule de service pour les déplacements ponctuels en région.
Experience: 5 An(s)
Compétences: Analyse de données de production,Analyser, exploiter, structurer des données,Déterminer des mesures correctives,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Piloter la gestion de la production, de l'exploitation
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Experience: 5 An(s)
Compétences: Analyse de données de production,Analyser, exploiter, structurer des données,Déterminer des mesures correctives,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Piloter la gestion de la production, de l'exploitation
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.