Conseiller Clientèle H/F

Les missions du poste

Le poste est à pourvoir lors de l'événement "JOBFEST" qui aura lieu le jeudi 6 février 2025

Kinépolis - Lille - Lomme.

Qui sommes-nous ?
 

EOS France est la filiale française du Groupe EOS, un groupe international présent dans 24 pays, leader mondial dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances (1 milliard d’euros de chiffre d’affaires). EOS fait lui-même partie du groupe allemand OTTO (+38 000 personnes ; +15 milliards de chiffre d’affaires), spécialiste de la distribution multicanale, de la logistique et des services financiers.

Rejoindre EOS France, c’est intégrer une entreprise :

- ultra dynamique en très forte croissance (CA en hausse de 25% par an en moyenne sur les deux dernières années),

- tournée vers l’avenir qui réinvente chaque jour ses métiers et ses process,

- à taille humaine pour viser l’épanouissement et l’excellence (600 personnes en France réparties sur 5 sites : Paris, Nantes, Pau, Lille, Papeete.)

EOS investit chaque année plusieurs centaines de millions d’euros dans le rachat de portefeuilles de créances bancaires de toutes natures (créances immobilières, crédit conso, crédits aux entreprises, découverts…).

EOS France recrute actuellement des conseillers pour son site de Wasquehal. Vous gérez la gestion amiable d’impayés pour le compte de nos clients partenaires.

Prêt à relever le défi ? 

Vos missions au quotidien :
Votre objectif est de négocier à l’amiable, le recouvrement d’un portefeuille client débiteur. Vous intervenez auprès des clients en situation d’impayés et vous analysez la nature de l’impayé.

Les missions principales :

• Comprendre et analyser la nature des impayés de nos clients.
• Négocier avec les clients débiteurs, par téléphone, et mettre en œuvre des solutions adaptées
• Relever les challenges commerciaux et atteindre les objectifs demandés dans le respect des procédures.
   

Vous réussirez ces missions grâce à votre sens de l’écoute et d’analyse ainsi que vos capacités de négociation mais également grâce à votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre sens de l’organisation.

Ce que vous recherchez :
Une entreprise qui vous accompagne : vous bénéficierez d’une formation interne et d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours d’intégration.
Une entreprise qui vous permet d’évoluer : vous aurez l’opportunité d’enrichir votre parcours professionnel par le biais d’évolutions transversales ou managériales, selon votre profil.
Une entreprise qui se distingue : vous intégrerez une entreprise qui au-delà des mots a des valeurs fortes et un réel engagement à travers une démarche RSE et des actions concrètes tout au long de l’année.

Les avantages à rejoindre la Team EOS France :

• Une rémunération attractive : à partir de 1850€ fixe brut + primes (prime mensuelle sur objectifs + prime d’expérience mensuelle à partir de 6 mois de présence dans l’entreprise)
• Télétravail partiel possible
• Bénéficier d’une formation complète et éventuellement apprendre un nouveau métier
• Tickets restaurant pris en charge à hauteur de 60% par l’entreprise
• Mutuelle, Comité Social Economique, participation au transport
• Une ambiance de travail dynamique et stimulante, à taille humaine
• Un cadre de travail agréable (des locaux neufs, modernes et lumineux de près de 3000m²)
• Un parking gratuit à disposition
• La possibilité de bénéficier d’une mobilité sur nos 5 sites
  Labellisée Human for Client. Ce label a pour objectif de reconnaître et distinguer les entreprises qui respectent dans leur relation clients un code de bonne conduite sociale en termes de gestion RH, de dialogue social, d’engagement sociétal, de pratiques commerciales, de respect de l’environnement et de mode de gouvernance

En 2024, EOS France a reçu également une médaille d’argent Ecovadis pour sa performance RSE et fait ainsi partie du top 5% des entreprises évaluées.

Vous souhaitez en savoir plus ?
Profil recherché : Débutants acceptés

• Contrat CDI, 35h,
• Temps plein : horaires varient une semaine sur trois
  Semaine 1 : 7h45-15h45

Semaine 2 : 12h15-20h15

Semaine 3 : 9h-17h

+1 samedi matin travaillé dans le mois de 9h à 14h

• Démarrage souhaité : dès que possible
• Poste basé à Wasquehal, à proximité :
  Accès bus : ligne C11 arrêt Wasquehal centre commercial
  Accès tramway : arrêts Château rouge et Cartelot 

Ce poste est à pourvoir dans la ville de Wasquehal.

Pour candidater, merci de vous inscrire à l'événement en cliquant sur le bouton "Postuler".

Vous recevrez par mail l'invitation personnelle à présenter à l'accueil du salon.