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Product Manager - CDI - Paris
Cette année, cela fait déjà 10 ans que nous avons lancé l'idée qu’il est possible de simplifier la vie de nos clients en leur offrant une solution innovante permettant de souscrire, gérer et changer facilement tous types de contrats via une plateforme unique et intuitive.
Nous avons entre-temps accompagné plus de 1,5 million de clients en France, en Espagne et en Italie, tout en investissant dans de nouvelles verticales, nous positionnant ainsi comme une scale up hautement performante, innovante et compétitive sur un marché en pleine croissance.
Avec plus de 900 collaborateurs répartis sur 3 sites, nous consolidons notre position de leader sur le marché européen. Nous sommes toujours à la recherche de talents prêts à rejoindre une équipe engagée et motivée par un projet porteur de sens. Travailler avec nous, c'est adhérer à une culture d'excellence, d'innovation et d'impact réel.
Tes futures missions :
En tant que Product Manager pour l'acquisition de clients et la téléphonie, tu seras responsable de la vision et de l'exécution de nos plateformes d'acquisition et de nos solutions de téléphonie intégrées à nos logiciels de CRM et de centre d'appels.
Tes principales responsabilités seront les suivantes
- Fournir des plateformes d'acquisition fiables, évolutives et performantes pour atteindre les objectifs d'acquisition
- Réussir l'intégration des systèmes de téléphonie avec les outils externes, en garantissant la correspondance en temps réel, la gestion des files d'attente et les interactions personnalisées entre les experts et les clients.
- Tu seras chargé(e) de la mise en œuvre de la stratégie de développement de l'entreprise
- Assurer la delivery rapide de nouvelles fonctionnalités tout en maintenant l'excellence technique et en relevant les défis posés par les systèmes existants.
- Défendre la vision du produit avec résilience, en influençant les parties prenantes à travers le marketing, la technologie et des C-levels
- Mesurer et communiquer l'impact des améliorations apportées au produit sur la satisfaction des utilisateurs, l'efficacité et les indicateurs clés de performance de l'entreprise
- Faire preuve d'une grande sensibilité à la conception pour s'assurer que les produits offrent des expériences modernes, conviviales et efficaces qui répondent aux besoins des utilisateurs et s'alignent sur les objectifs de l'entreprise.
Ton profil :
- Tu as 3 ans d'expérience en Product Management dans un environnement en constante évolution où tu as livré des produits qui ont produit des résultats significatifs pour l'entreprise et qui ont apporté une valeur ajoutée aux utilisateurs
- Passionné(e) par les technologies, tu comprends les meilleures pratiques en matière de développement logiciel et d'expédition afin de faciliter votre collaboration avec l'équipe technique
- Tu as un fort esprit d'entreprise et tu es prêt à avoir un impact direct sur notre activité.
- Tu as de solides compétences analytiques et es capable d'exploiter les données pour prendre des décisions et mesurer l'efficacité des produits.
- Tu parles couramment l'anglais et le français.
Ce que nous t’offrons :Evoluer dans un environnement international et inclusif: tout le monde à sa place chez papernest, et avec plus de 46 nationalités différentes, chez nous il n’est pas rare de commencer sa phrase en français and finish it in English o en español ¡
💸 Rétribution: un plan de Bons de Souscription en Parts de Créateur d’Entreprise (BSPCE) à ton arrivée selon les règles en vigueur dans l’entreprise.
🏆 Avantages: en tant qu'assureur d'habitation et fournisseur d'électricité verte et de gaz nous proposons des offres attractives à nos collaborateurs. Parce qu'il n'y a pas de raison que les choses soient plus simples uniquement pour nos clients !
🩺 Santé: une mutuelle, Alan, pour une gestion de tes frais de santé ultra simple et sans paperasse, avec une prise en charge à hauteur de 50% par papernest.
🍽️ Repas: profite de la carte Swile pour tes Tickets Restaurant d'une valeur de 9€ par jour travaillé, avec une prise en charge de 50% par papernest. En plus, un petit déjeuner t'attend chaque mardi au bureau, et tu auras accès à un réfrigérateur Ideal Garden ainsi qu'à des tarifs préférentiels chez nos restaurants partenaires pour savourer des repas sains et équilibrés.
📚 Formations: le développement de nos collaborateurs est essentiel. Tu auras accès à des formations continues adaptées à tes objectifs, qu'il s'agisse de compétences techniques, linguistiques ou managériales.
📈 Développement de carrière: de nombreuses opportunités s’offrent à toi pour évoluer, que ce soit en approfondissant ton expertise ou en explorant de nouvelles voies. Nous t’accompagnons dans tes ambitions professionnelles.
✨ Télétravail: profite de 2 jours de télétravail par semaine pour optimiser ta concentration et ton efficacité.
⚖️ Conseil juridique: bénéficie d'un accès privilégié à la solution Ekie pour des conseils juridiques et fiscaux sur mesure, afin de t’accompagner dans toutes tes démarches en toute sérénité !
Processus de recrutement :
- Un premier échange RH avec Adélaïde, TA Partner (30 min)
- Un entretien avec Stéphanie, Head of Product (1H)
- Un product case
- Un dernière échange avec Valentin, CPO et un membre de l'équipe (30 min)
Ce défi t’intéresse ? 🙂
Alors n’hésite plus, nous avons hâte de te rencontrer ! Peu importe ton âge, ton sexe, tes origines, ta religion, ton orientation sexuelle ou ton handicap, tu as ta place chez nous. Nos processus de sélection sont conçus pour être inclusifs, et notre environnement de travail est adapté à tous.
Nous encourageons particulièrement les candidatures féminines. Même si tu penses ne pas répondre à l'ensemble des critères énoncés dans cette offre, sache que chaque candidature est précieuse. Nous croyons fermement que des parcours divers et variés enrichissent notre équipe. Nous étudierons ta candidature avec une grande attention, car la parité et la diversité sont des atouts essentiels pour notre réussite.
Nous avons entre-temps accompagné plus de 1,5 million de clients en France, en Espagne et en Italie, tout en investissant dans de nouvelles verticales, nous positionnant ainsi comme une scale up hautement performante, innovante et compétitive sur un marché en pleine croissance.
Avec plus de 900 collaborateurs répartis sur 3 sites, nous consolidons notre position de leader sur le marché européen. Nous sommes toujours à la recherche de talents prêts à rejoindre une équipe engagée et motivée par un projet porteur de sens. Travailler avec nous, c'est adhérer à une culture d'excellence, d'innovation et d'impact réel.
Tes futures missions :
En tant que Product Manager pour l'acquisition de clients et la téléphonie, tu seras responsable de la vision et de l'exécution de nos plateformes d'acquisition et de nos solutions de téléphonie intégrées à nos logiciels de CRM et de centre d'appels.
Tes principales responsabilités seront les suivantes
- Fournir des plateformes d'acquisition fiables, évolutives et performantes pour atteindre les objectifs d'acquisition
- Réussir l'intégration des systèmes de téléphonie avec les outils externes, en garantissant la correspondance en temps réel, la gestion des files d'attente et les interactions personnalisées entre les experts et les clients.
- Tu seras chargé(e) de la mise en œuvre de la stratégie de développement de l'entreprise
- Assurer la delivery rapide de nouvelles fonctionnalités tout en maintenant l'excellence technique et en relevant les défis posés par les systèmes existants.
- Défendre la vision du produit avec résilience, en influençant les parties prenantes à travers le marketing, la technologie et des C-levels
- Mesurer et communiquer l'impact des améliorations apportées au produit sur la satisfaction des utilisateurs, l'efficacité et les indicateurs clés de performance de l'entreprise
- Faire preuve d'une grande sensibilité à la conception pour s'assurer que les produits offrent des expériences modernes, conviviales et efficaces qui répondent aux besoins des utilisateurs et s'alignent sur les objectifs de l'entreprise.
Ton profil :
- Tu as 3 ans d'expérience en Product Management dans un environnement en constante évolution où tu as livré des produits qui ont produit des résultats significatifs pour l'entreprise et qui ont apporté une valeur ajoutée aux utilisateurs
- Passionné(e) par les technologies, tu comprends les meilleures pratiques en matière de développement logiciel et d'expédition afin de faciliter votre collaboration avec l'équipe technique
- Tu as un fort esprit d'entreprise et tu es prêt à avoir un impact direct sur notre activité.
- Tu as de solides compétences analytiques et es capable d'exploiter les données pour prendre des décisions et mesurer l'efficacité des produits.
- Tu parles couramment l'anglais et le français.
Ce que nous t’offrons :Evoluer dans un environnement international et inclusif: tout le monde à sa place chez papernest, et avec plus de 46 nationalités différentes, chez nous il n’est pas rare de commencer sa phrase en français and finish it in English o en español ¡
💸 Rétribution: un plan de Bons de Souscription en Parts de Créateur d’Entreprise (BSPCE) à ton arrivée selon les règles en vigueur dans l’entreprise.
🏆 Avantages: en tant qu'assureur d'habitation et fournisseur d'électricité verte et de gaz nous proposons des offres attractives à nos collaborateurs. Parce qu'il n'y a pas de raison que les choses soient plus simples uniquement pour nos clients !
🩺 Santé: une mutuelle, Alan, pour une gestion de tes frais de santé ultra simple et sans paperasse, avec une prise en charge à hauteur de 50% par papernest.
🍽️ Repas: profite de la carte Swile pour tes Tickets Restaurant d'une valeur de 9€ par jour travaillé, avec une prise en charge de 50% par papernest. En plus, un petit déjeuner t'attend chaque mardi au bureau, et tu auras accès à un réfrigérateur Ideal Garden ainsi qu'à des tarifs préférentiels chez nos restaurants partenaires pour savourer des repas sains et équilibrés.
📚 Formations: le développement de nos collaborateurs est essentiel. Tu auras accès à des formations continues adaptées à tes objectifs, qu'il s'agisse de compétences techniques, linguistiques ou managériales.
📈 Développement de carrière: de nombreuses opportunités s’offrent à toi pour évoluer, que ce soit en approfondissant ton expertise ou en explorant de nouvelles voies. Nous t’accompagnons dans tes ambitions professionnelles.
✨ Télétravail: profite de 2 jours de télétravail par semaine pour optimiser ta concentration et ton efficacité.
⚖️ Conseil juridique: bénéficie d'un accès privilégié à la solution Ekie pour des conseils juridiques et fiscaux sur mesure, afin de t’accompagner dans toutes tes démarches en toute sérénité !
Processus de recrutement :
- Un premier échange RH avec Adélaïde, TA Partner (30 min)
- Un entretien avec Stéphanie, Head of Product (1H)
- Un product case
- Un dernière échange avec Valentin, CPO et un membre de l'équipe (30 min)
Ce défi t’intéresse ? 🙂
Alors n’hésite plus, nous avons hâte de te rencontrer ! Peu importe ton âge, ton sexe, tes origines, ta religion, ton orientation sexuelle ou ton handicap, tu as ta place chez nous. Nos processus de sélection sont conçus pour être inclusifs, et notre environnement de travail est adapté à tous.
Nous encourageons particulièrement les candidatures féminines. Même si tu penses ne pas répondre à l'ensemble des critères énoncés dans cette offre, sache que chaque candidature est précieuse. Nous croyons fermement que des parcours divers et variés enrichissent notre équipe. Nous étudierons ta candidature avec une grande attention, car la parité et la diversité sont des atouts essentiels pour notre réussite.
Publiée le 18/01/2025
