Le poste est à pourvoir en contrat à durée indéterminée (CDI) à compter de décembre 2024.
Rattaché(e) à la Responsable Groupes et Evènements, vous suivrez au quotidien le rythme du département commercial de l'hôtel.
Vos principales responsabilités et missions incluent entre autres :
- Prendre la gestion des évènements (groupes chambres / banquets) une fois le contrat signé ;
- Définir les besoins des clients pour leurs séjour et / ou évènement, et identifier les opportunités de vente additionnelle ;
- Préparer et réaliser les visites sur site avec les clients et/ou agences ;
- Assurer la préparation des évènements selon les besoins identifiés avec les clients ;
- Créer et mettre à jour les fiches de fonctions et les présenter lors des réunions de fonctions hebdomadaires ;
- Assurer le bon déroulement des évènements en coordination avec les autres services de l'Hôtel ;
- Elaborer et traiter les Rooming List ;
- Assurer le suivi de la facturation ;
- Développer les relations clients dans une démarche de fidélisation.
Profil Recherché
Vous avez une formation hôtelière ou commerciale, et avez une première expérience dans le département commercial d'un hôtel. Passionné(e) par le contact client et l'évènementiel, vous souhaitez participer au développement commercial d'une structure en pleine expansion.
Qualités nécessaires :
- Excellente présentation ;
- Rigueur et organisation ;
- Grande éthique primordiale ;
- Motivation et état d'esprit proactif ;
- Qualités commerciales et de négociation avérées ;
- Maitrise du Pack Office ;
- Connaissance d'Opera appréciée ;
- La maîtrise de l'anglais est indispensable, une deuxième langue serait un plus.
Experience: 6 Mois
Compétences: Concevoir une animation événementielle,Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires,Mettre en oeuvre des actions de communication,Organiser et superviser l'approvisionnement, la logistique d'un événement,Recueillir et analyser les besoins client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Experience: 6 Mois
Compétences: Concevoir une animation événementielle,Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires,Mettre en oeuvre des actions de communication,Organiser et superviser l'approvisionnement, la logistique d'un événement,Recueillir et analyser les besoins client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.