Rattaché(e) au Responsable de Club, votre mission consiste principalement à vendre les produits et services du Club (Abonnements et ventes additionnelles de produits dérivés) dans le but d'atteindre et de surpasser vos objectifs. Vous êtes également garant(e) de la satisfaction client du fait de la qualité de votre accueil et de votre écoute.
Au quotidien, vos missions sont les suivantes :
- Incarner les valeurs du Groupe FITNESS PARK
- Accueillir, renseigner et satisfaire le Client
- Contribuer au développement du chiffre d'affaires du Club
- Concrétiser des ventes
- Offrir un service de premier ordre à tous les clients
- Respecter les tours de salle
- Appliquer le règlement intérieur des salariés et faire appliquer aux adhérents
- Participer aux animations commerciales du Club
Experience: Débutant accepté - EXPERIENCE APPRECIEE
Compétences: Mettre en place des actions de prospection,Conseiller, accompagner une personne,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Recueillir et analyser les besoins client,Présenter et valoriser un produit ou un service,SENS DU COMMERCE,APPETENCE POUR LE SPORT
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités de clubs de sports
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté - EXPERIENCE APPRECIEE
Compétences: Mettre en place des actions de prospection,Conseiller, accompagner une personne,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Recueillir et analyser les besoins client,Présenter et valoriser un produit ou un service,SENS DU COMMERCE,APPETENCE POUR LE SPORT
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités de clubs de sports
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.