Archenergie est une entreprise pionnière et reconnue comme telle dans le domaine de la rénovation énergétique globale chez le particulier. PME locale à taille humaine basée au HAILLAN (33 - Gironde), nos équipes ont accompagné plus de 1300 clients de la conception jusqu'à la réalisation de leur travaux de rénovations énergétiques globales. Archenergie, c'est plus de 35 personnes qui partagent la même ambition et exigence : réaliser des rénovations énergétiques performantes avec un service et une qualité irréprochables pour la plus grande satisfaction des particuliers qui nous font confiance.
En savoir plus sur www.archenergie.fr ou http:///Archenergie.
Missions : vous tenez le rôle clé d'interlocuteur unique auprès de nos clients particuliers, tout en vous appuyant sur les compétences internes (direction travaux, bureau d'étude, responsable ADV, équipes travaux internes). Vous aurez en charge les activités suivantes :
- La prospection et l'animation de vos réseaux : construction et animation des réseaux de prescription, qualification téléphonique des prospects entrants et de la faisabilité de leur projet,
- Analyse technique et thermique du projet, proposition de travaux adéquats et vente de projets Archenergie : RDV clients (fournis par Archenergie), conseils et orientation technique du projet, éventuelle simulation et audit thermique, élaboration des devis, analyse des aides et financements possibles, vente des services et travaux archenergie, suivi de la satisfaction client.
- La conduite de travaux : préparation des commandes fournisseurs et prestataires, réalisation des visites techniques, validation des interactions techniques, gestion du planning, visite sur chantiers, respect des budgets prévus, réception
- La gestion transversale des projets clients : gestion et suivi du planning global, relation avec les accompagnateurs renov et bureaux d'étude, accompagnement du client dans les démarches administratives/aides/financements, reporting
Contexte : Equipe jeune - ambiance de travail détendue - relations professionnelles basées sur la confiance - équipes actuelles impliquées dans le projet Archenergie - investissement sur du moyen/long terme indispensable pour réussir à ce poste - nouveaux locaux qui offrent de bonne conditions de travail - solidité financière de l'entreprise - secteur porteur qui a du sens
Compétences :
- Des compétences en thermique du bâtiment et sur les outils d'audits énergétiques sont un pré-requis.
- Une double compétence technique (conseil, conduite de travaux, gestion de projet) et commerciale (prospection et gestion du portefeuille client) est indispensable sur ce poste.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, OFFICE notamment Excel, et avez déjà utilisé un CRM
Profil :
- Vous avez acquis des bases techniques solides dans le domaine du second oeuvre et/ou dans la rénovation thermique de l'habitat, via des activités de conseils, bureau d'étude, travaux, maîtrise d'oeuvre
- Vous avez une expérience significative de la vente/conseil aux particuliers. Vous savez allier le commercial et le qualitatif.
- Vous cherchez à donner du sens à votre travail, et savez travailler en équipe, au service de la satisfaction du client
- L'autonomie, la capacité d'écoute et d'apprentissage sont des qualités nécessaires à la réussite sur ce poste
- Bac +3 à Bac +5,
Permis B valide indispensable
Compétences :
- Des compétences en thermique du bâtiment et sur les outils d'audits énergétiques sont un pré-requis.
- Une double compétence technique (conseil, conduite de travaux, gestion de projet) et commerciale (prospection et gestion du portefeuille client) est indispensable sur ce poste.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, OFFICE notamment Excel, et avez déjà utilisé un CRM
Profil :
- Vous avez acquis des bases techniques solides dans le domaine du second oeuvre et/ou dans la rénovation thermique de l'habitat, via des activités de conseils, bureau d'étude, travaux, maîtrise d'oeuvre
- Vous avez une expérience significative de la vente/conseil aux particuliers. Vous savez allier le commercial et le qualitatif.
- Vous cherchez à donner du sens à votre travail, et savez travailler en équipe, au service de la satisfaction du client
- L'autonomie, la capacité d'écoute et d'apprentissage sont des qualités nécessaires à la réussite sur ce poste
- Bac +3 à Bac +5,
Permis B valide indispensable