Postée il y a 11 heures
Vos missions principales :
Vous aurez un rôle de coordonnateur : Organiser les obsèques dans le respect des volontés de nos familles ( coordination avec les différents interlocuteurs externes et internes : responsable des lieux de culte, les Mairies, les cimetières, crématoriums, funérariums, police, fournisseurs et personnels sous traitant ) Vous aurez un rôle de conseiller : Vente de services et de prestations (cercueils, urnes, plaques commémoratives, objets de culte, fleurs, marbrerie)
Vous aurez un rôle administratif : Rédaction de documents : avis de décès dans la presse, formulaires à renseigner pour la mairie, autorisation de transport (...)
Profil : Vous êtes autonome, diplomate, ponctuel(le), faites preuve de respect et de bienveillance, d'empathie, de discrétion et de minutie.
- Astreintes à prévoir
- Prise de poste immédiate
Poste évolutif.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires,Identifier, traiter une demande client,Recueillir et analyser les besoins client
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services funéraires
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires,Identifier, traiter une demande client,Recueillir et analyser les besoins client
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services funéraires
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.