Assistant.e clientèle - CDD à Mulhouse (H/F)

Les missions du poste

Vous serez amené.e à assurer l'accueil (physique et téléphonique) de l'agence et à prendre en charge des tâches administratives.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'agence : informer et orienter les clients.
- Traiter les réclamations des clients locataires.
- Organiser les départs des locataires, prendre les rendez-vous avec les clients pour les visites de logements vacants.
- Effectuer divers travaux administratifs et de secrétariat.

CDD à pourvoir de manière urgente jusqu'à fin juin 2025 congé maternité : possibilité d'être prolongé si la salariée remplacée prend des congés)

Merci de postuler sur notre site Internet :
https://www.neolia.fr/neolia/recrutement/offres-demploi/

Experience: 6 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Groupe immobilier. Réalisation, location et gérance de logements, rénovation urbaine, valorisation du patrimoine et vente HLM.

Le profil recherché

Experience: 6 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Bienvenue chez NEOLIA

Groupe immobilier. Réalisation, location et gérance de logements, rénovation urbaine, valorisation du patrimoine et vente HLM.

Lieu : Mulhouse
Contrat : CDD
Salaire : 25 192 € par an
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