Postée il y a 3 jours
A Grans
Du lundi au vendredi de 14h à 18h + 1 samedi par mois
CDI
Nous recherchons un(e) **agent d'accueil** dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre établissement.
Missions principales :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, résidents et intervenants extérieurs avec bienveillance et professionnalisme.
- Renseigner et orienter les interlocuteurs en fonction de leurs besoins.
- Gérer le courrier entrant et sortant, rédiger des courriers administratifs.
- Assurer des tâches administratives courantes et utiliser le Pack Office
Profil recherché :
Excellent sens de l'accueil et de la communication.
Bonne maîtrise de l'écrit et du Français et capacité à rédiger des courriers.
Aisance avec les outils bureautiques (Pack Office).
Rigueur, organisation et discrétion.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement de travail bienveillant et dynamique.
- Une mission essentielle au sein de notre structure.
- Une équipe engagée au service des résidents.
- Un cadre de travail moderne et agréable
- Parking privé pour le personnel
Comment postuler ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation à saint-antoine@maissena.com ou déposez votre candidature directement à l'accueil de l'établissement.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Bac pro métiers de l'accueil,Logiciel de traitement de texte,Méthode de classement et d'archivage,Règles et consignes de sécurité,Utilisation d'une machine à affranchir,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations,Assurer la gestion des plaintes et des réclamations,Assurer la liaison avec les services de maintenance,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Garantir un suivi administratif,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Gérer les stocks de fournitures de bureau,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information,Surveiller les livraisons et les expéditions,Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgées
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Bac pro métiers de l'accueil,Logiciel de traitement de texte,Méthode de classement et d'archivage,Règles et consignes de sécurité,Utilisation d'une machine à affranchir,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations,Assurer la gestion des plaintes et des réclamations,Assurer la liaison avec les services de maintenance,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Garantir un suivi administratif,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Gérer les stocks de fournitures de bureau,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information,Surveiller les livraisons et les expéditions,Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgées
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.