Votre agence Adequat Dijon recrute pour son client, grande enseigne de Banque, des agents de traitement des appels entrants F/H pour une mission en CDI située à Dijon pour un client spécialisé en services bancaires.
Vos futures missions :
- Répondre aux appels entrants des clients concernant les oppositions de cartes bancaires.
- Identifier et analyser les besoins des clients pour apporter une solution rapide et efficace.
- Enregistrer les informations nécessaires dans le système informatique.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients.
Vous souhaitez vous faire une première expérience ou élargir votre expérience dans le domaine bancaire ?
- Amplitude Horaire : 08h-20h du Lundi au Samedi (2 samedis dans le mois)
- Prise de poste : le 17/02/2025
Votre profil :
- Bonne expression orale et écrite.
- Savoir exprimer clairement son parcours et ses motivations.
- Aisance avec l'outil informatique.
- Savoir-être irréprochable et sens du service client.
Rémunération et avantages :
- Salaire brut mensuels : 1835€ sur 13 mois
- Carte tickets restaurant de 9€
- Participation et intéressement et plan épargne entreprise après 3 mois d'ancienneté
Ce poste vous intéresse? Postulez directement en ligne sur cette annonce !
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ## ## ## ## ##.
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Adéquat, Simplement pour vous !
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec un taux de satisfaction de 94,5%.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, BTP, Tertiaire.
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec un taux de satisfaction de 94,5%.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, BTP, Tertiaire.
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.