Postée il y a 12 jours
Vous savez vous adapter, prendre des initiatives et vous avez l'esprit d'équipe ?
Rejoignez la banque leader des Pyrénées-Orientales et de l'Ariège.
Crédit Agricole Sud Méditerranée recherche des talents !
Vos missions
Au sein d'une agence de proximité, vous intégrez une équipe dynamique au service de la satisfaction client :
- Vous assurez l'accueil et l'orientation de la clientèle et des prospects tous marchés
- Vous assurer le traitement des appels téléphoniques et des mails de la clientèle de l'agence
- Vous vous assurez du bon ordonnancement de l'espace d'accueil
- Vous identifiez les besoins de la clientèle des particuliers et des prospects, vous proposez et vendez les produits et services simples et adaptés au besoin de la clientèle
- Vous traitez les évènements commerciaux affectés par le Directeur d'Agence
- Vous assurez le suivi, le contrôle et le reporting des opérations.
- Vous assurez le rôle d'ambassadeur digital par la promotion du multi-canal, des automates et des outils digitaux
- Vous veillez au respect des procédures relatives à la gestion du risque et de la sécurité et contribuez à leur maitrise
- Vous êtes garant d'une qualité d'accueil et de service permanente.
Dès votre arrivée, vous serez accompagné(e) par nos équipes avec un parcours de formations dédié et un suivi RH personnalisé.
Une expérience réussie vous permettra de bénéficier de réelles perspectives d'évolution. L'évolution interne est une valeur ancrée au Crédit Agricole!
Profil :
Vous êtes issu(e) d'une formation en banque et/ou assurance (min Bac+2 validé)
Nous nous intéressons aussi à des profils à l'aise avec le conseil, la relation client et disposant d'un potentiel commercial.
Compétences clés attendues :
- Sens Commercial
- Sens du service et de la relation client
- Maîtrise des outils digitaux et multicanaux
- Ecoute Active
- Aisance relationnelle
- Esprit d'équipe
- Rigueur
Au vu du développement constant que connait notre Caisse Régionale, de nouvelles opportunités de carrières s'offrent à vous.
Serez-vous notre talent de demain?
Experience: Débutant accepté
Compétences: Traitement des opérations sur titres,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client,Réaliser des opérations comptables
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Traitement des opérations sur titres,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client,Réaliser des opérations comptables
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.