À quoi ressembleront vos futures missions ?
Vous serez amené à participer aux phases d’avant-vente, d’étude, de stratégie, de réalisation des plans d’accompagnement utilisateurs et d’encadrement fonctionnel des projets et à :
- des ateliers sur les usages et les pratiques au sein des entreprises
- Appréhender les impacts, les besoins fonctionnels et organisationnels du client autour des services utilisateurs
- Cartographier des profils d’utilisateurs, des cas d’usages
- Préconiser des stratégies de gouvernance Accompagner nos clients dans leur stratégie de changement
- Animer
- et de cas d’usages pour répondre à une problématique ou un besoin métier notamment autour de l’apport de l’IA au quotidien. Définir une cible et une trajectoire
- Concevoir et superviser des plans d’accompagnement au changement, des études de cadrages, d’impacts l’impact des technologies sur les métiers
- Intervenir en toute autonomie sur les phases de cadrage
- Réaliser le suivi de la transformation des SI de nos clients
- Contribuer activement au développement et l’enrichissement de l’offre : Concevoir et mettre en œuvre des solutions d’accompagnement au changement
C’est pour vous si
- De formation BAC+5, vous justifiez d’une expérience significative dans la conduite du changement et notamment sur les problématiques inhérentes à la gestion de l’accompagnement des utilisateurs et des clients dans leur projet de transformation digitale.
- Vous êtes capable d’interagir avec des groupes d’interlocuteurs différents, des directeurs comme des opérationnels.
- Passionné des nouveaux usages digitaux, vous intervenez sur des projets de transformation digitale structurants.
- Votre expertise et votre goût du challenge seront mis à contribution afin de garantir la réalisation de solutions de haute qualité et intégrant des problématiques complexes et hétérogènes.
- Vous possédez une forte culture générale avec notamment une bonne connaissance des solutions Microsoft.
- Bon communicant, vous êtes capable de vous adapter à la fois au travail en équipe et aux projets de nos clients et votre dynamisme permet de convaincre et de fédérer.
- Vous justifiez de plusieurs années dans la conduite du changement et la mise en œuvre de plan de communication / de formation
Ça vous dirait un aperçu du futur de votre carrière ?
Passionné par les nouveaux usages (IA Générative, Copilot, Lowcode / Nocode, Metavers, Sustainability, Employee experience, …), vous intégrerez la communauté Change Management pour accompagner les grands comptes et entreprises de la région dans leur stratégie digitale et les nouvelles façons de concevoir l’environnement utilisateur qui en découlent.
En tant que Consultant sénior conduite du changement, votre autonomie et votre force de proposition prendront toute leur ampleur dans la conception et mise en œuvre de dispositifs de change management.