Alternant CRM Specialist F/H (Stagiaire / Alternant)

Les missions du poste

Au sein de la Team Growth et sous la responsabilité de Johan, notre Head of Growth, et de Dorian, notre CRM Specialist, tu seras amené(e) à travailler sur notre CRM Salesforce Marketing Cloud afin de gérer 4 missions principales :
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Lead CRM Administration (Salesforce Marketing Cloud)
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Lead Animation Base de données
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Suivi Performances CRM
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Contribuer à l’évolution des parcours utilisateurs

Tes principales tâches day-to-day 💼:

CRM Administration (Salesforce Marketing Cloud)
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Créer, paramétrer et optimiser des journeys d’automation pour les différents segments utilisateur.
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Créer de nouvelles segmentation en natif avec Dinmo
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Gestion de la base de donnée
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Assurer et piloter la réputation de notre adresses IP et la délivrabilité des différents leviers

Animation Base de données
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Gestion du calendrier éditorial des Newsletters en coordination avec l’équipe Communication et Growth
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Gestion du calendrier des opérations marketing (Emailing, sms) en coordination avec l’équipe Growth
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Participer à la refonte design des emails marketing et transactionnels

Suivi Performances CRM
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Suivi des performances de toutes les actions sur les différentes cibles (Journeys, Newsletters, Emailings, Sms…)
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Recommandation et mise en place d’optimisation des différentes campagnes
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Tracking sur Amazon Quicksight des emails
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Suivi et optimisation de la délivrabilité

Contribuer à l’évolution des parcours utilisateurs
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Concevoir et optimiser les journeys des utilisateurs (abonnés, créateurs et ambassadeurs).
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Tester des scénarios innovants pour maximiser la personnalisation et l’efficacité des parcours CRM.

Le profil recherché

Profil 🏗:
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En formation supérieure (Bac+3/5) en Marketing Digital, Data, ou (e)Commerce.
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Idéalement, tu as une bonne connaissance de l’environnement Salesforce Marketing Cloud (SFMC)
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Tu aimes le travail en collectif, tu sais orienter les personnes et travailler de façon transverse avec différents services.
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Tu es organisé(e) et sais gérer plusieurs projets à la fois.
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Anglais professionnel nécessaire pour participer aux projets internationaux.
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Tu sais être pédagogue pour expliquer et former tes collègues.

Si ****tu te retrouves dans cette annonce, alors rejoins la Team MYM!
Les avantages à travailler chez MYM :
Travailler chez MYM, c’est rejoindre une entreprise qui comprend les enjeux des salariés d’aujourd’hui :
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Un salaire attractif 💰
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Une Work-Life Balance
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Tu disposes de RTT
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Tu disposes d’un pass Gymlib 🚴 🤺
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2 jours de Télétravail possible par semaine 👩🏻‍💻👨🏾‍💻
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Des bureaux design et moderne en plein coeur de la Silicon IXème à Paris
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Un équipement informatique dernier cri
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Des formations régulières pour monter en compétences

Bien évidemment, nous disposons de :
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Tickets Restaurant Swile
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Mutuelle AXA (alternance)

Nous proposons également:
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🍻 Des moments partagés entre collègues, en visio et en présentiel
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🦸🏾‍♂️🦸‍♀️Un management à l’écoute et ouvert aux suggestions et propositions salariés

Lieu : Paris
Contrat : CDI, Alternance, Stage
Télétravail : Télétravail complet

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