ITTAKA NANTES recherche pour son client, un Assistant(e) Planification - Activité Habitat (H/F).
Vos missions principales :
- Planification des interventions :
Organiser et optimiser les plannings des techniciens selon les priorités et les contraintes.
Assurer la mise à jour des plannings en temps réel.
- Gestion des appels et relation clients :
Recevoir les demandes des clients et les intégrer dans le processus de planification.
Informer les clients des interventions prévues et gérer les imprévus avec réactivité.
- Support administratif :
Suivre les dossiers techniques liés aux interventions (rapports, documents administratifs).
Veiller au respect des délais et des engagements contractuels.
- Coordination interne :
Communiquer avec les équipes techniques pour s'assurer de la faisabilité des interventions.
Collaborer avec les responsables de chantier pour anticiper les besoins.