Devenez notre Responsable Gestion de Commande F/H !
Lieu : Champigneulles (54)
Type de contrat : Mission intérim
Horaires : Horaires de journée
Salaire : Entre 45K€ et 50K€ + 13ème mois + prime d'intéressement + prime de doublage et panier + indemnités transport
Vos missions :
* Analyse des besoins : Comprendre et analyser les besoins Supply Chain des clients.
* Suivi de commande : Assurer la communication du suivi de commande des pièces de rechange auprès des clients.
* Traitement des commandes : Recevoir, vérifier et traiter les commandes selon les procédures internes.
* Coordination des livraisons : Traiter la livraison des pièces en se coordonnant avec tous les acteurs.
* Gestion logistique : Coordonner les activités logistiques en tenant compte des règles Incoterms.
* Facturation et suivi des paiements : Facturer les clients, suivre les paiements et relancer les clients si nécessaire.
* Conformité : Assurer que l'entreprise suit les règles locales, légales et les procédures lors de l'envoi de pièces.
* Gestion des litiges : Mettre en oeuvre des solutions concernant les potentiels litiges tout en s'assurant de la bonne relation client.
* Retour d'expérience : Collecter les retours d'expérience client et coopérer avec le commercial pour optimiser les procédés.
* Relationnel client : Développer et animer le relationnel client avec des solutions appropriées.
* Suivi des indicateurs financiers : Suivre les indicateurs financiers tels que les revenus, la marge et la facturation.
* Administration des projets : Administrer les projets dans SAP.
Envie de dynamisme et d'évolution ? Nous recherchons des talents motivés pour rejoindre nos équipes ! Saisissez cette opportunité et faites la différence dès maintenant !
Votre profil :
* Compétences techniques : Connaissance de la Supply Chain, des fondamentaux du commerce et de la relation client, et des bases techniques de nos produits (machines tournantes, variateurs de puissance, etc.).
* Langues : Français et Anglais courants indispensables.
* Qualités personnelles : Rigueur, respect des délais, autonomie, aisance relationnelle, bonne communication, capacité d'analyse et bonne gestion des priorités.
* Connaissances EHS : Connaissances générales des règles et processus EHS en vigueur, assurer sa sécurité et celle de ses collègues, appliquer les exigences et les procédures en matière de sécurité et environnement, signaler les risques réels et potentiels liés à la sécurité et l'environnement.
Votre profil :
* Compétences techniques : Connaissance de la Supply Chain, des fondamentaux du commerce et de la relation client, et des bases techniques de nos produits (machines tournantes, variateurs de puissance, etc.).
* Langues : Français et Anglais courants indispensables.
* Qualités personnelles : Rigueur, respect des délais, autonomie, aisance relationnelle, bonne communication, capacité d'analyse et bonne gestion des priorités.
* Connaissances EHS : Connaissances générales des règles et processus EHS en vigueur, assurer sa sécurité et celle de ses collègues, appliquer les exigences et les procédures en matière de sécurité et environnement, signaler les risques réels et potentiels liés à la sécurité et l'environnement.