Dans une Maison en constante évolution et où les projets de transformation digitale sont de plus en plus nombreux pour répondre aux fortes ambitions de croissance et d’excellence, le/la stagiaire contribuera à l’avancement et au suivi de projets stratégiques, pour la plupart à dimension internationale, et au maintien du lien avec les différents interlocuteurs métier pendant et après la livraison du projet.
Intégré à la DSI Hermès Parfum et Beauté, au sein de l'équipe Front Office et Digital, vous travaillerez avec un ou plusieurs Chefs de Projet ainsi que la Responsable Front Office et Digital et contribuerez au lien avec les « clients internes ».
Le pôle Front Office et Digital gère de nombreux sujets stratégiques, notamment : CRM / clienteling, campagne marketing, BI, DAM, e-learning, solutions force de vente, prise de rdv et e-consultation, outils collaboratifs, etc. Ces projets ont, pour la majeure partie, un caractère international.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Septembre 2025. Basé à Paris.
Principales missions :
Gestion de projets :
- Planification, suivi et coordination des intervenants,
- Recueil des besoins
- Rédaction des spécifications ou user stories (méthodologie agile)
- Suivi de la conception technique
- Paramétrage
- Assistance à la recette
- Contribution à la formation
- Assistance à la mise en production
- Contribution à la gestion du changement
Amélioration continue et maximisation des performances :
- Définition et analyse de KPI
- Communication, recommandations et propositions d’amélioration
- Animation d’ateliers et définition de plan d’actions avec les métiers
- Auivi des actions
- Accompagnement des métiers et contribution au support aux utilisateurs
- Rédaction de guides de bonnes pratiques
Cette description est non limitative. Le stage est évolutif en fonction des projets et du profil du candidat.
Profil du candidat :
- Vous êtes étudiant en Ecole d’Ingénieur, de Commerce, IAE, à l’Université ou équivalent avec spécialisation Gestion de Projet et une appétence pour les Systèmes d’Information
- Une première expérience réussie de 6 mois, idéalement sur une fonction similaire, serait fortement appréciée
- Appétence pour le digital
- Force de proposition / Autonome
- Bon relationnel et sens de l'écoute
- Rigueur
- A l’aise pour creuser les sujets techniques et les systèmes d’information au besoin
- Anglais courant
Merci d’envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !