Téléconseiller (H/F)

Les missions du poste

Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur dans la mutuelle santé un(e) TELECONSEILLER (H/F)
-Réceptionner les appels et traiter les mails des clients et prospects souhaitant obtenir des informations sur leurs contrats actuels ou futurs.
-Fournir des réponses claires et précises sur nos produits de retraite, d'épargne, de santé et de prévoyance.
-Assurer un rôle d'intermédiaire entre nos sociétaires, nos équipes de gestion des contrats et nos conseillers commerciaux.
-Représenter l'image de marque , garantir une qualité de service optimale et veiller à la satisfaction client au quotidien.

-Aisance Informatique
-Mini base sur la mutuelle santé
-Assidu et ponctuel
-Une bonne élocution
-Calculs de base
-Prise en compte rapide des consignes

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Lieu : Villeneuve-d'Ascq
Contrat : Intérim
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