Si Tech Industrie, créée en 2016, située à Fréjus (83), connue sous la marque Eléance, est spécialisée dans la conception et la fabrication de pergolas bioclimatiques.
C'est une entreprise à taille humaine (25 salariés) forte de ses valeurs et de la qualité de ses collaborateurs ! Une société dynamique et en pleine croissance !
Depuis 2024, l'entreprise a intégré le Pôle Fermetures Ouest du Groupe Bouyer-Leroux.
Ce groupe est leader national des matériaux de construction au service de l'habitat durable et compte une trentaine de sites de production en France et plus de 2000 collaborateurs.
Le Technicien BE/SAV participe à la qualité de service de Si Tech Industrie et au traitement des demandes spéciales hors standards.
Il (elle) est garant(e) de la relation client liée aux devis, au service après-vente ainsi qu'aux commandes spéciales.
Rattaché(e) au Responsable Bureau d'Etudes, vos principales missions seront les suivantes :
Missions Techniques :
- Prise en charge des demandes spécifiques des clients installateurs,
- Support technique, réalisation des plans,
- Traitement des SAV,
- Aide au devis des commerciaux
Missions qualité :
- Traitement et suivi des non conformités
- Participation à l'amélioration de la qualité produits
Administration des ventes :
- Réalisation de devis sur demande et préconisations du bureau d'études
- En renfort temporaire de service ADV : enregistrement des commandes et vérification de leur conformité, modifications de commandes en cours
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum (CPI ou d'un diplôme équivalent) complété par une première expérience concluante au sein d'un bureau d'études en entreprise.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) ? Force de proposition et réactif, vous avez une capacité à faire face aux imprévus. Vous maîtrisez les logiciels de dessin industriel (DAO).
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum (CPI ou d'un diplôme équivalent) complété par une première expérience concluante au sein d'un bureau d'études en entreprise.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) ? Force de proposition et réactif, vous avez une capacité à faire face aux imprévus. Vous maîtrisez les logiciels de dessin industriel (DAO).