Téléconseiller(e) (H/F) CDD

CPAM DU GARD
Postée il y a 11 jours

Les missions du poste

CPAM DU GARD

Rejoignez l'Assurance Maladie du Gard ! Vous souhaitez enrichir votre expérience professionnelle tout en contribuant à une mission d'intérêt général ? Ensemble, nous agissons pour protéger chaque assuré. Pourquoi rejoindre notre équipe ?

• Vous participerez à la prise en charge des frais de santé de 670 000 assurés dans le Gard.
• Vous aiderez à verser des revenus de remplacement pour ceux en arrêt de travail suite à une naissance, une maladie ou un accident.

En 2023, nous avons investi 2,7 milliards d'euros dans ces missions, qui sont cruciales pour le bien-être des Gardois. Rejoignez-nous pour évoluer dans un environnement reconnu pour son expertise et contribuez activement à la réussite de notre système de protection sociale.

Description du poste

Le Délégué numérique en santé est placé sous la responsabilité du manager de service des « Délégués numériques en santé -Chargés de la relation employeurs ». Il aura pour mission d'assurer l'appropriation et l'utilisation des différents télé services par les professionnels de santé gardois (taux d'équipement, taux d'utilisation) sous la forme d'opérations de phoning (appels sortants).

Profil recherché

Vos compétences
- Force de persuasion pour faire adhérer les professionnels de santé aux services proposés (capacité à convaincre, créer une relation de confiance, transmettre une image positive et professionnelle de l'Assurance Maladie, argumenter, écouter) : une expérience commerciale serait un plus.
- Une grande aptitude à développer un argumentaire, pour convaincre et susciter l'adhésion et l'implication
- Une bonne capacité d'adaptation, de l'autonomie et de la rigueur dans l'organisation de travail
- Une bonne connaissance de la législation, la télétransmission et la maîtrise informatique (la navigation internet, utilisation d'Excel) sont des atouts supplémentaires.

Votre formation

• Bac+ 2 de type gestion administrative ou dans le domaine des services et des prestations du secteur sanitaire et social. Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).

Informations complémentaires

Base de rémunération : 1808.34€ bruts mensuels sur 14 mois (soit 25 316,76 € brut annuel) La CPAM du Gard propose de nombreux avantages sociaux complémentaires afin de favoriser une vie personnelle et professionnelle équilibré pour nos salariés ;

• Une prime d'intéressement (environ 900 € sur l'année 2024, conditionné à une performance collective)
• Des chèques déjeuners (11,55 € par jour, prise en charge employeur 60%)
• Horaires variables et choix des modalités horaires (possibilité de travailler 36 à 39h avec jusqu'à 20 jours de RTT/an)
• Une prime de crèche, pour vous aider à faire garder vos enfants
• Possibilité de télétravail (jusqu'à 2 jours par semaine, selon les conditions de l'accord télétravail)
• Une mutuelle d'entreprise
• Epargne (retraite avec abondement)

Et un CSE dynamique qui propose des places de cinéma, concerts, voyages à prix réduits, locations d'appartements, bibliothèques, journées conviviales pour le personnel, partenariats avec des salles de sport, parcs d'attractions, restaurants …

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages

Lieu : Nîmes
Contrat : CDD
Télétravail : Télétravail partiel
Salaire : 1 808 € par mois

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