S.N.E.G. SOCIETE DE NETTOYAGE ET D'ENTRE
Postée il y a 2 jours
Le groupe POUSSIN PROPRETE, 450 salariés, 7 M de CA en 2022, recherche pour son agence SNEG PROPRETE située à SPAY (LE MANS) :
Une assistante commerciale et administrative CDI
Rattachement hiérarchique : Directeur d'Agence
1. Gestion des demandes et réponses commerciales
- Recevoir les appels entrants pour des demandes de devis et y répondre en collaboration avec le directeur d'agence.
-Répondre aux appels d'offres en lien avec le directeur d'agence.
-Prendre des rendez-vous téléphoniques avec des clients et prospects.
2. Visites et analyse des besoins clients
-Se rendre sur site pour visiter les locaux des clients, effectuer les métrés et enregistrer la typologie des revêtements de sols.
-élaborer un cahier des charges en respectant les besoins du client et les grilles tarifaires de l'entreprise.
-Rédiger l'ensemble des devis et propositions de contrats réalisés par les chargés d'affaires ou le directeur d'agence.
-Présenter et faire signer les contrats et devis TE aux clients après avoir intégré les éventuelles modifications demandées, validées par le directeur d'agence.
3. Préparation et mise en place des prestations
-Identifier les besoins en matériel nécessaires à la bonne exécution des travaux ou contrats proposés, dans le respect de la réglementation hygiène et sécurité.
-Superviser la mise en place du contrat ou devis en coordination avec le responsable en charge du futur client.
-Préparer les documents pour la préparation des travaux exceptionnels (TE).
4. Gestion des contrats et reporting
-Assurer un reporting hebdomadaire auprès de la direction sur l'ensemble des activités commerciales.
5. Suivi administratif et support
-Suivre les demandes des clients et transmettre les requêtes aux responsables concernés.
-Assurer un rôle de doublon pour la facturation en cas de besoin.
-Assister le directeur d'agence pour les réunions CSE.
6. Remplacement et mission ponctuelles
-Remplacer le directeur d'agence sur la partie commerciale pendant ses congés ou absences.
-Participer à la préparation et à l'exécution de projets ou missions spécifiques en lien avec les besoins de l'agence.
Salaire fixe + coms + véhicule de service + moyens de communication
Experience: Débutant accepté
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.