Réceptionniste Polyvalent en Alternance H/F

Les missions du poste

Devenez Réceptionniste en Hôtellerie avec l'Académie du Tourisme
Vous souhaitez travailler dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie ? L'Académie du Tourisme vous propose une formation de Réceptionniste en Hôtellerie, en 1 an et 100 % en e-learning. Nous collaborons avec de nombreuses entreprises partout en France, prêtes à vous accueillir en alternance, avec logement possible selon les établissements (campings, hôtels, clubs de vacances). Vous pouvez aussi trouver votre propre entreprise si vous avez un établissement en tête.
Missions confiées :
- Gérer les réservations, modifications et annulations d'hébergements
- Assurer l'encaissement et la facturation des séjours
- Répondre aux demandes des clients (services supplémentaires, activités, etc.)
- Vérifier les départs, récupérer les clés et s'assurer de l'état des lieux
- Mettre à jour les plannings de disponibilité et d'occupation
- Assurer la gestion administrative des documents nécessaires au séjour
- Collaborer avec les autres services pour garantir une expérience fluide aux clients

Conditions :
- Formation en 1 an, en distanciel (e-learning)
- Alternance partout en France (logement possible selon les entreprises)
- Possibilité de choisir son entreprise si vous avez un établissement en tête
- Contactez nous au ou postulez à cette annonce pour échanger sur votre projet et trouver ensemble la meilleure opportunité
Profil recherché :
- Sens de l'accueil et bon relationnel
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Esprit d'équipe et autonomie
- Polyvalence et envie d'apprendre

Le profil recherché

Profil recherché :
- Sens de l'accueil et bon relationnel
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Esprit d'équipe et autonomie
- Polyvalence et envie d'apprendre

Lieu : Bayonne
Contrat : Alternance
Salaire : 21 621 € par an
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