Chargé de relation client (H/F)

Les missions du poste

Vos missions 📌 :

Intégrez une équipe dynamique de plus de 20 commerciaux, où vous serez au cœur d'une collaboration stimulante, guidée par des réunions mensuelles et un accompagnement personnalisé et collectif chaque semaine, orchestrés par votre Responsable Commercial, Théophile, qui veillera à votre succès et épanouissement professionnel.

Vous aurez pour missions :

• Réception d'appels clients (B2B/B2C) → 100 calls/jour en moyenne ;
• Accompagnement des clients dans leurs projets immobiliers ;
• Gestion de façon autonome du cycle de vente de A à Z ;
• Planification et optimisation des interventions des techniciens en fonction des ventes ;
• Maximisation du taux de conversion tout en minimisant le taux d’annulation.

Ces missions sont non exhaustives et susceptibles d’évoluer en fonction des compétences et des besoins de Dimo.