Postée il y a 24 heures
Rattaché(e) directement au gérant de l'entreprise, nous recherchons un Responsable de magasin polyvalent (H/F). Vos principales missions seront les suivantes :
- Gestion de l'agence : superviser les opérations quotidiennes, garantir l'efficacité des processus internes et le respect des objectifs, accueillir et conseiller les clients
- Développement commercial : prospecter de nouveaux clients, développer des partenariats stratégiques, fidéliser une clientèle professionnelle et particulière, atteindre vos objectifs en termes de développement commercial de l'agence.
- Organisation et suivi des ventes : assurer un suivi rigoureux des performances commerciales, des offres proposées aux clients, et des marges, traiter les demandes et rédiger des devis, traiter le SAV : suivi expéditions
- Contribution à la stratégie marketing locale : collaborer avec la Direction pour mettre en place des actions marketing adaptées au marché local et aux besoins spécifiques de la région.
- Pilotage des outils digitaux : déployer et promouvoir nos outils numériques auprès de nos clients afin de simplifier leur gestion logistique.
- Management et opérationnel : former et manager une équipe en cours de constitution en favorisant un environnement de travail collaboratif, préparer des commandes (emballage/expédition, impressions, etc.), assurer la bonne tenue de la caisse et de l'agence
Compétences techniques
- Solides compétences en prospection commerciale et en négociation avec une capacité à développer un portefeuille client.
- Maîtrise des outils informatiques (Gmail, Excel, Word) avec une aisance dans la digitalisation des services
- Excellentes qualités relationnelles et organisationnelles avec une forte orientation vers les résultats
- Très bonne communication tant en interne qu'en externe et aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
Compétences comportementales
- Capacité d'écoute et d'adaptation
- Capacité d'initiative et sens des responsabilité / autonomie
- Rigueur, ponctualité organisation et conscience professionnelle
- Polyvalence et réactivité
- Permis B (Requis)
- Débutant accepté, idéalement de formation commerciale
Pourquoi nous rejoindre ?
Un rôle complet offrant une grande autonomie
Une entreprise internationale en pleine croissance
Un secteur d'activité dans un marché porteur
Une équipe et structure à taille humaine dans un environnement multiculturel
Horaires : 9h à 12h30 - 13h30 à 18h30 du lundi au vendredi / Repos le week-end
Rémunération : A partir de 30 000,00€ brut par an + prime variable sur objectifs
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel
Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
- Prime trimestrielle
Expérience:
- management: 1 an (Optionnel)
Experience: Débutant accepté
Compétences: Prospection commerciale,Techniques commerciales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Animer, coordonner une équipe,Assurer la gestion administrative d'une activité,Faciliter la communication interne et externe,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet
Langues: Anglais souhaité,Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Prospection commerciale,Techniques commerciales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Animer, coordonner une équipe,Assurer la gestion administrative d'une activité,Faciliter la communication interne et externe,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet
Langues: Anglais souhaité,Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.