COORDINATEUR EQUIPES MOBILES D'URGENCES SOCIALES H/F/X (H/F)

Les missions du poste

Composé des équipes mobiles d'urgence sociale (EMUS) et du 115, numéro d'urgence pour les personnes sans-abri, le pôle urgence assure une évaluation et une orientation individualisée aux besoins de la personne.

La Croix-Rouge française recherche:
Un(e) Coordinateur(rice) Equipes Mobiles d'Urgence Sociale (H/F)
En CDI à temps plein
Lieu de travail : CRETEIL/ ORLY

Au sein du SIAO Unique du Val-de-Marne, vous coordonnez l'activité du service des équipes mobiles d'urgence sociale « EMUS » tant dans leur mission de Samu Social départemental que dans leur mission spécifique au sein de l'aéroport d'Orly.

Vous intervenez en appui du chef de service. Vous accompagnez et soutenez les équipes de maraudeurs, à travers un lien fonctionnel.

Vous intervenez dans la gestion de situations d'urgence et construisez un partenariat avec les acteurs opérationnels du secteur dans le département. Vous assurez une régulation et un suivi de l'activité.

Vos missions :

GESTION ET COORDINATION INTERNE DES EQUIPES

Soutenir les maraudeurs dans la démarche d'évaluation et de diagnostic des situations
Animation des équipes dans une dynamique participative. Communication quotidienne auprès d'elles sur le fonctionnement du service et la bonne articulation notamment entre les équipes de jour et de nuit.
Epauler et conseiller les équipes sur les situations complexes, assurer un soutien lors d'accompagnements.
Assurer le suivi de la réalisation des tâches confiées aux équipes et veiller à une cohérence entre les pratiques professionnelles et les protocoles mis en place.
Evaluer et réguler les signalements des partenaires internes et externes.
Soutien à la prise de décision de l'équipe, sur la prise en charge des situations les plus vulnérables

Réactif(ve), avec le sens des initiatives, vous savez vous adapter au travail en équipe pluridisciplinaire et aux publics de cultures différentes ne parlant pas ou peu français.

Vous pouvez également disposer d'une bonne capacité d'organisation et d'une aisance rédactionnelle et oral permettant la transmission des informations essentielles.

Prérequis :

Qualités relationnelles, d'écoute et de dialogue, en toute neutralité
Maîtrise de l'outil informatique (pack office, mails)
Sens du travail en équipe, de l'organisation et des priorités
Permis B obligatoire
Parfaite connaissance du secteur AHI.
Maitrise du SI SIAO
Capacité à animer des réunions, à fédérer un groupe.

Vous travaillez du lundi au vendredi de 10h15 h à 18h00 (Pause méridienne de 1h) dont 1 soirée par mois de 17h45 à 01h30 (Pause méridienne de 1h)
Possibilité de travail en week-end ou jours fériés selon les besoins du service
Déplacements fréquents à travers le département du Val de Marne

Experience: Débutant accepté

Compétences: Concevoir et gérer un projet,Mettre en oeuvre des actions de communication,Sensibiliser un public,PACK OFFICE

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Le 115 du Val de Marne (numéro d'appel d'urgence pour les personnes sans abri) est géré par la Croix-Rouge Française.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Concevoir et gérer un projet,Mettre en oeuvre des actions de communication,Sensibiliser un public,PACK OFFICE

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez SAMU SOCIAL

Le 115 du Val de Marne (numéro d'appel d'urgence pour les personnes sans abri) est géré par la Croix-Rouge Française.

Lieu : Créteil
Contrat : CDI
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