AquisIT est une société spécialisée dans le recrutement de Talents IT, pour le compte de clients finaux au niveau national.
Nous valorisons une approche humaine et des relations de confiances. AquisIT s'engage à être réactif et présent pour répondre à vos demandes.
Nous avons également pour vocation de vous accompagner dans la recherche et dans la préparation de vos processus de recrutements avec nos clients.
Nous recherchons pour le compte de notre partenaire, spécialisé dans le développement de technologies en matière de réalité virtuelle, un technicien support SAV bilingue en Anglais. Poste à pourvoir en CDI.
En Collaboration Avec Les Équipes, Vous Aurez En Charge Le SAV De Leurs Solutions Et Contribuerez Par Des Actions Concrètes à :
- Gérer le parc informatique et les infrastructures internes (réseau, télécom, sécurité)
- Participer au suivi et au traitement des demandes de support internes et clients
- Contribuer aux interventions en prenant en compte les contraintes internes et des clients
- Identifier et diagnostiquer les dysfonctionnements et/ou les anomalies
- Installer et configurer les simulateurs Mimbus
- Se conformer avec rigueur aux normes de sécurité, aux référentiels, aux notices constructeurs, aux procédures de maintenance ou de dépannage
- Rédiger et mettre à jour des documentations techniques et utilisateurs en français et Anglais (doc, vidéos, site support)
- Rendre compte de ses interventions avec clarté et précision par écrit
- Conseiller et informer les collaborateurs et les utilisateurs
Environnement :
- Windows, Azure entra ID, infrastructures réseaux et sécurité en général.
- Bon niveau d'anglais
- Bonnes connaissances de Windows, Azure entra ID, infrastructures réseaux et sécurité en général.
- Une connaissance sur les environnements de réalité virtuelle sera appréciée.
- L'anglais courant est obligatoire pour ce poste.
- Bonnes connaissances de Windows, Azure entra ID, infrastructures réseaux et sécurité en général.
- Une connaissance sur les environnements de réalité virtuelle sera appréciée.
- L'anglais courant est obligatoire pour ce poste.