CHEF DE SERVICE PRODUCTION SI H/F

CONSEIL DEPARTEMENTAL DE HAUTE SAVOIE

Les missions du poste

<strong>Int&eacute;grer le D&eacute;partement de la Haute-Savoie : opportunit&eacute;s de carri&egrave;res et qualit&eacute; de vie exceptionnelle !</strong>
Rejoignez le 1er employeur public de Haute-Savoie et participez aux actions quotidiennes en mati&egrave;re d'action sociale, de coll&egrave;ge, de voirie d&eacute;partementale, de sport, d'environnement, de culture... au service de plus de 800 000 Haut-Savoyards !
<strong>Et si le prochain talent c'&eacute;tait vous ?</strong>
Le Chef de service production SI est responsable de la gestion, de l'optimisation et de la s&eacute;curit&eacute; des infrastructures informatiques du d&eacute;partement. Il supervise l'ensemble des ressources mat&eacute;rielles, r&eacute;seaux et syst&egrave;mes qui assurent le bon fonctionnement des services SI, en garantissant leur performance, leur disponibilit&eacute;, leur s&eacute;curit&eacute; et leur &eacute;volutivit&eacute;.
<strong>Gestion de la production des syst&egrave;mes d'information :</strong>
<ul>- Superviser et coordonner les op&eacute;rations li&eacute;es aux infrastructures informatiques : serveurs, r&eacute;seaux, stockage, virtualisation, cloud, syst&egrave;mes de sauvegarde,...
- Garantir la disponibilit&eacute;, la performance et la s&eacute;curit&eacute; des infrastructures mat&eacute;rielles et logicielles.
- Assurer la gestion de l'architecture des syst&egrave;mes d'information (mise en place et &eacute;volution des infrastructures) et leur &eacute;volution en fonction des besoins de la collectivit&eacute;.
- Veiller &agrave; la conformit&eacute; des infrastructures avec les exigences internes et externes (normes, r&egrave;glements, etc.).
</ul><strong>Gestion des incidents et des probl&egrave;mes :</strong>
<ul>- Mettre en place et superviser la gestion des incidents de production et les actions correctives n&eacute;cessaires.
- Analyser les causes profondes des incidents r&eacute;currents et proposer des solutions p&eacute;rennes.
- Assurer un suivi des incidents critiques et un reporting aupr&egrave;s des parties prenantes.
</ul><strong>Optimisation des performances :</strong>
<ul>- Suivre les performances des infrastructures (temps de r&eacute;ponse, disponibilit&eacute;, etc.) et mettre en place des solutions d'optimisation.
- Identifier les axes d'am&eacute;lioration continue des processus de production et mettre en oeuvre des actions pour optimiser les co&ucirc;ts, les d&eacute;lais et la qualit&eacute; des services.
- Piloter la mise en place de nouveaux outils ou technologies permettant d'am&eacute;liorer la r&eacute;silience, la scalabilit&eacute; et la performance des infrastructures.
</ul><strong>Gestion de la s&eacute;curit&eacute; des infrastructures :</strong>
<ul>- Garantir la s&eacute;curit&eacute; des syst&egrave;mes et r&eacute;seaux : gestion des acc&egrave;s, protection contre les cyberattaques, suivi des vuln&eacute;rabilit&eacute;s, etc.
- Mettre en place et suivre les plans de pr&eacute;vention et de gestion des risques informatiques (sauvegardes, plans de continuit&eacute; d'activit&eacute;, gestion des incidents de s&eacute;curit&eacute;).
- S'assurer de la mise en oeuvre des politiques de s&eacute;curit&eacute; (ISO 27001, RGPD, etc.) et des bonnes pratiques en mati&egrave;re de gestion des infrastructures.
</ul><strong>Management de l'&eacute;quipe :</strong>
<ul>- Manager les &eacute;quipes en charge de l'administration des infrastructures (techniciens, ing&eacute;nieurs r&eacute;seaux, administrateurs syst&egrave;mes, chefs de projets, etc.).
- Animer, motiver et d&eacute;velopper les comp&eacute;tences de l'&eacute;quipe.
- Organiser le travail de l'&eacute;quipe, assurer la r&eacute;partition des t&acirc;ches, et garantir le respect des d&eacute;lais et des standards de qualit&eacute;.
- Former, accompagner et d&eacute;velopper les comp&eacute;tences des collaborateurs de son &eacute;quipe.
</ul><strong>Gestion des projets d'infrastructure :</strong>
<ul>- Piloter les projets d'&eacute;volution ou de transformation des infrastructures informatiques, en respectant les d&eacute;lais, le budget et les objectifs d&eacute;finis.
- Assurer la coordination entre les diff&eacute;rents services et partenaires impliqu&eacute;s dans les projets d'infrastructure (internes, fournisseurs, prestataires).
- Analyser les besoins de la collectivit&eacute; et proposer des solutions techniques adapt&eacute;es aux &eacute;volutions des services informatiques.
</ul><strong>Gestion du budget et des achats :</strong>
<ul>- &Eacute;laborer et suivre le budget du service infrastructure en veillant &agrave; une gestion optimale des co&ucirc;ts.
- Identifier les besoins en mati&egrave;re d'achats d'&eacute;quipements ou de services, n&eacute;gocier avec les fournisseurs et assurer la gestion des contrats.
- Veiller &agrave; la rentabilit&eacute; des investissements en infrastructures et &agrave; l'optimisation des d&eacute;penses.
</ul><strong>Communication et reporting :</strong>
<ul>- Assurer un reporting r&eacute;gulier de l'&eacute;tat des infrastructures, des incidents, des &eacute;volutions, et des projets en cours aupr&egrave;s de la direction et des parties prenantes.
- Maintenir une communication claire et fluide avec les autres services de la DSI afin d'assurer la coordination des actions et la continuit&eacute; des services.
</ul>

Le profil recherché

<ul>- Ma&icirc;trise de l'architecture du syst&egrave;me de production informatique, et son fonctionnement. Connaissance des serveurs utilis&eacute;s pour la production, et plus globalement des outils informatiques mat&eacute;riels et logiciels sur l'ensemble de la cha&icirc;ne de production.
- Manage le d&eacute;ploiement des solutions techniques : Recettage, r&eacute;daction technique, versioning&nbsp;
- Bonne connaissance des proc&eacute;dures de sauvegarde des donn&eacute;es et plus largement des contraintes de s&eacute;curit&eacute;
- Conna&icirc;tre les normes et les proc&eacute;dures de s&eacute;curit&eacute; informatique
- Ma&icirc;trise des techniques de management de projet
- Ma&icirc;trise de l'anglais technique
- Maitrise des techniques de management
</ul><ul>- Poste &agrave; temps complet, 39h/semaine (25 jours de cong&eacute;s, 2 jours de fractionnement et 22 jours de RTT)
- R&eacute;mun&eacute;ration statutaire &agrave; laquelle s'ajoute une indemnit&eacute; de suj&eacute;tions et d'expertise (IFSE) et un compl&eacute;ment indemnitaire annuel (CIA)
- Possibilit&eacute; de t&eacute;l&eacute;travail
- Titres restaurant d'une valeur faciale de 7,50EUR (participation &agrave; hauteur de 4,50EUR par la collectivit&eacute;)
- Comit&eacute; des &OElig;uvres Sociales (association permettant de b&eacute;n&eacute;ficier d'aides et de tarifs privil&eacute;gi&eacute;s : loisirs, vacances, aides individuelles et aux familles)
- Participation &agrave; la compl&eacute;mentaire sant&eacute; et pr&eacute;voyance (sous conditions)
- Participation aux frais et abonnements de transports pour les trajets domicile-travail (abonnement aux transports en commun, forfait mobilit&eacute;s durables pour les trajets en v&eacute;lo, en v&eacute;lo &eacute;lectrique et en tant que conducteur ou passager en covoiturage)
</ul>

Bienvenue chez CONSEIL DEPARTEMENTAL DE HAUTE SAVOIE

<p>D&eacute;partement de la Haute Savoie</p>

<p>Le D&eacute;partement, qui s&rsquo;appuie sur plus de 3000 agents, accompagne les Haut-Savoyards au quotidien, dans toutes les &eacute;tapes de leur vie. Porteur de dynamisme, il maintient un haut niveau d&rsquo;investissement pour que les services publics r&eacute;pondent au mieux aux pr&eacute;occupations des habitants du D&eacute;partement. Ainsi, fort de son implication aupr&egrave;s des Haut-Savoyards et des agents, le D&eacute;partement s&rsquo;engage pour garantir les solidarit&eacute;s, animer, am&eacute;nager et pr&eacute;server le territoire. Travailler au sein du D&eacute;partement, c&rsquo;est rejoindre une &eacute;quipe pluridisciplinaire, investie dans les actions du territoire : solidarit&eacute;, action sociale, culture, sport, environnement, coll&egrave;ges, voirie d&eacute;partementale &hellip; afin de participer &agrave; l&rsquo;&eacute;volution et la construction d&rsquo;un des d&eacute;partements les plus attractifs de France.</p>

<p>Le petit plus ? Un terrain de jeux exceptionnel et les plus beaux espaces naturels sensibles &agrave; port&eacute;e de main.</p>

Lieu : Annecy
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail partiel

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