Entreprise à mission, Clariane est la première communauté européenne du soin, de la santé et de l'hospitalité dans les moments de fragilité. Cette communauté fédère, forme et anime près de 67 000 professionnels qui prennent soin de l'humanité de chacun. En s'adaptant à chaque besoin, à chaque instant et au plus près de chez eux.
Assurer la realisation des audits qualite
En fonction du planning d'audit défini par le responsable des audits qualité :
- Préparer les audits (prise de connaissance des documents établissements, préparation du plan d'audit)
- Réaliser les audits qualité sur site
- Réaliser les pré-rapport et prise en compte des retours établissements pendant la phase contradictoire
- Réaliser le rapport définitif
Assurer des audits complémentaires
Sur demande exceptionnelle (en provenance de la direction générale et de la direction qualité et gestion des risques), réalisation d'audits complémentaires
Participer a la mise a jour des outils et documents lies a l'audit
Grille d'audit, outils et documents liés à l'audit en fonction des exigences groupe, évolutions règlementaires, des recommandations, des retours d'expérience / satisfaction de l'audit (mise à jour annuelle)
Promouvoir la démarche auprès des directeurs d'établissement (dans le cadre des audits).
Savoir faire :
- Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques Microsoft office
- Capacités rédactionnelles
- Capacité d'analyse et d'interprétation
- Sens de l'organisation et de la méthode
- Sens de la communication
- Organisation des plannings d'audits
- Organisation des déplacements
- Qualité / GDR : Certification /évaluations HAS, Approche processus ISO 9001, audits, bases juridiques et réglementaires dans le domaine de la qualité
Savoir être :
- Aisance relationnelle afin de communiquer au mieux avec les différents opérationnels
- Discrétion sur l'ensemble de l'information confidentielle
- Dynamique et esprit d'initiative
- Rigueur et exigence
- Gestion des priorités
Ce poste entraîne des déplacements sur l'ensemble de la France auprès de tous nos établissements. Compétences : #qualité, Audit
Savoir faire :
- Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques Microsoft office
- Capacités rédactionnelles
- Capacité d'analyse et d'interprétation
- Sens de l'organisation et de la méthode
- Sens de la communication
- Organisation des plannings d'audits
- Organisation des déplacements
- Qualité / GDR : Certification /évaluations HAS, Approche processus ISO 9001, audits, bases juridiques et réglementaires dans le domaine de la qualité
Savoir être :
- Aisance relationnelle afin de communiquer au mieux avec les différents opérationnels
- Discrétion sur l'ensemble de l'information confidentielle
- Dynamique et esprit d'initiative
- Rigueur et exigence
- Gestion des priorités
Ce poste entraîne des déplacements sur l'ensemble de la France auprès de tous nos établissements. Compétences : #qualité, Audit