Rejoignez un collectif animé par le goût du défi :
Chez Octopia, nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et venez prendre part à une aventure entrepreneuriale internationale exceptionnelle : la commercialisation de notre expertise technologique et notre savoir-faire unique en matière de marketplace auprès d'acteurs importants de la distribution !
* Répondre aux demandes des vendeurs via un outil de ticketing dédié
* Faire de l'assistance téléphonique aux vendeurs
* Avoir un rôle de conseil e-commerce et d'éducation auprès des vendeurs
* Identifier et remonter les pistes d'amélioration possible afin d'assurer une veille active et constante de l'expérience vendeur
* Assurer un reporting de votre activité et des incidents techniques
* Participer et animer des formations Webinar pour les vendeurs
* Polyvalent, efficace et doté d'un bon relationnel,
* Vous êtes capable de vous adapter aux évolutions et de vous intégrer rapidement au sein d'une équipe.
* Vous justifiez dans l'idéal d'une expérience dans la relation client.
* Synthétique, organisé et rigoureux,
* Vous êtes capable de travailler de façon autonome et êtes réactif et disponible.
* Vous maîtrisez parfaitement l'anglais aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
* Vous avez des connaissances sur Excel.
* Polyvalent, efficace et doté d'un bon relationnel,
* Vous êtes capable de vous adapter aux évolutions et de vous intégrer rapidement au sein d'une équipe.
* Vous justifiez dans l'idéal d'une expérience dans la relation client.
* Synthétique, organisé et rigoureux,
* Vous êtes capable de travailler de façon autonome et êtes réactif et disponible.
* Vous maîtrisez parfaitement l'anglais aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
* Vous avez des connaissances sur Excel.