Vous avez soif de nouvelles aventures et êtes passionné(e) par les nouvelles technologies ? Kent a un poste pour vous !
Au sein d'une entreprise reconnue et en pleine croissance dans le secteur médical, vous aurez l'opportunité de vous épanouir en tant que Technicien Helpdesk.
Intégré(e) à une équipe soudée de 3 personnes, vous serez rattaché(e) au Responsable Support et aurez pour mission de :
Prendre en compte et résoudre les dysfonctionnements utilisateurs ;
Apporter un support à distance pour assister les utilisateurs ;
Assurer un support technique et matériel sur site ;
Traiter et suivre les tickets d'incidents ;
Installer, intégrer et mettre à jour les nouveaux équipements ;
Rédiger des procédures techniques pour garantir un environnement de travail optimal.
Profil Attendu
De formation supérieure informatique ou d'équivalence, vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire et vous êtes motivé !
Compétences requises :
Bonne capacité à hiérarchiser vos interventions, avec rigueur et méthode ;
Patience, organisation, esprit d'analyse et de synthèse ;
Excellent relationnel, facilité à communiquer et à collaborer avec les utilisateurs et l'équipe.
Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux challenges au sein d'une entreprise valorisant l'esprit d'équipe, l'authenticité et la bienveillance, ce poste est fait pour vous !
Rejoignez-nous et participez activement à la réussite de l'entreprise ! Postulez dès maintenant pour échanger avec nous.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Réaliser la maintenance de premier niveau
Langues: Anglais exigé
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Experience: Débutant accepté
Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Réaliser la maintenance de premier niveau
Langues: Anglais exigé
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques