Mission: gestion des demandes VTC pour l'accès via badges aux plateformes
Concrètement:
Traiter les demandes des professionnels VTC dans le système interne dématérialisé
Gestion de dossiers: contrôle de la conformité des pièces
Mise à jour des données clients dans le logiciel
Gestion de boîte mail: réponse aux différentes demandes
Gestion de badges: encoder et envoyer les badges lorsque les demandes sont finalisées
Profil :
De formation bac à bac+2
Maîtrise les outils informatiques et bureautiques: outlook, pack office, logiciels métiers
Bonne capacité rédactionnelle (notamment pour les réponses par mail)
Excellentes qualités relationnelles - expérience en relation clients appréciée
Rigueur et organisation
Réactivité
Adaptation