Équipier Polyvalent de Restauration Rapide H/F

Les missions du poste

Subway® est une enseigne présente en France depuis plus de 20 ans avec près de 400 restaurants répartis sur le territoire. En mars 2024, Subway a annoncé la signature d'un accord de Master franchise avec le fonds d'investissement privé spécialisé dans l'industrie de la restauration McWin Restaurant Fund SCSp. L'enseigne propose 2 expériences de commande : la gamme classique avec la personnalisation des recettes, qui est au coeur de l'ADN de Subway® et les « SUBWAY® SERIES » des recettes signatures composées par les chefs Subway® pour créer les meilleures combinaisons de saveurs. SUB 15cm, Footlong (SUB 30cm), wrap, salade ou cookies, Subway® propose une offre adaptée à tous les goûts et à toutes les envies.

SUBWAY® est une entreprise soucieuse de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité.

Elle soutient l'inclusion et l'égalité des chances.
L'équipier.ère #Sandwich Artist accueille et sert les clients, prépare les produits, respecte la sécurité alimentaire et les normes d'hygiène et gère ou traite les petites tâches administratives. Composante majeure de ce poste : un service client hors pair.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

Relation client et travail d'équipe
- Accueillir des clients de manière serviable et avec le sourire, et préparer de leurs commandes conformément aux standards de l'enseigne.
- Prendre en charge le client tout le long de son parcours et de son expérience : prise de commande, conseils, assistance et paiement.
- Ambassadeur des standards Subway auprès de notre clientèle et du reste de l'équipe.
- Travailler de façon collaborative et positive avec le reste de l'équipe.

Préparation et réalisation des produits
- Préparer les ingrédients y compris la cuisson du pain et des cookies, qui rentrent dans la réalisation des sandwiches, des wraps, des salades et menus, dans le respect des process enseignés.
- Saisir les commandes dans le système de caisse.
- Assurer le suivi des niveaux de stocks.
- Contrôle des livraisons de marchandise et le rangement dans les zones de stockage.

Entretien, hygiène et sécurité
- Entretenir et nettoyer les zones de stockage et
- Préparer les aliments conformément aux normes d'hygiène, de sécurité alimentaire et aux standards de l'enseigne.

Horaires :
- Disponible le week-end
- Travail en journée et/ou en soirée
- Travail les jours fériés
Le profil recherché pour ce poste de "Sandwich Artist" est une personne dynamique, capable de travailler dans un environnement rapide. Bien qu'une expérience dans l'alimentaire, la restauration ou le service client soit un plus, elle n'est pas indispensable. Le candidat doit être capable de comprendre et de suivre des instructions, qu'elles soient écrites ou verbales.

Les compétences clés incluent :
- Un excellent sens du service client, avec une attitude positive et accueillante.
- La capacité à travailler dans différentes zones du restaurant en fonction des besoins.
- Une aptitude à manipuler le système informatisé
- La flexibilité et la capacité à accomplir des tâches variées tout en maintenant un haut niveau de qualité.
- La possibilité de rester debout, se pencher et marcher toute la journée.
- La capacité de soulever des charges allant de 5 kg (fréquemment) à 15 kg (occasionnellement).

Ce poste exige polyvalence et motivation, avec un focus sur l'engagement envers la satisfaction des clients.
- Permis B et véhicule requis.

Le profil recherché

Le profil recherché pour ce poste de "Sandwich Artist" est une personne dynamique, capable de travailler dans un environnement rapide. Bien qu'une expérience dans l'alimentaire, la restauration ou le service client soit un plus, elle n'est pas indispensable. Le candidat doit être capable de comprendre et de suivre des instructions, qu'elles soient écrites ou verbales.

Les compétences clés incluent :
- Un excellent sens du service client, avec une attitude positive et accueillante.
- La capacité à travailler dans différentes zones du restaurant en fonction des besoins.
- Une aptitude à manipuler le système informatisé
- La flexibilité et la capacité à accomplir des tâches variées tout en maintenant un haut niveau de qualité.
- La possibilité de rester debout, se pencher et marcher toute la journée.
- La capacité de soulever des charges allant de 5 kg (fréquemment) à 15 kg (occasionnellement).

Ce poste exige polyvalence et motivation, avec un focus sur l'engagement envers la satisfaction des clients.
- Permis B et véhicule requis.

Lieu : Pontault-Combault
Contrat : CDI
Salaire : 12 € par heure
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